Opciones de pago en línea para su negocio en línea

A medida que su empresa construye su presencia en línea, puede considerar expandir las opciones de pago de sus clientes. Si ofrece a los consumidores tantas opciones de pago como sea posible, abre más oportunidades para que los clientes paguen de la manera que se sientan cómodos para darles más incentivos para formar (o continuar) parte de su leal base de clientes.

Hay muchos métodos de pago en línea. Los métodos más populares que debe considerar aceptar son Apple Pay, Google Pay, PayPal y Amazon Paying.

Si bien los métodos populares son buenos, muchos otros usan la misma tecnología, lo que hace que valga la pena investigar también. Sin embargo, es importante comprender primero algunos términos y comprender cómo se proporcionan, procesan y se accede a estos métodos de pago cuando decida qué opciones proporcionar para que pueda tomar decisiones más informadas.

Terminales virtuales

La virtualización (el movimiento de dispositivos físicos en las plataformas basadas en la nube) ha llevado a una cantidad aún mayor de opciones de pago en línea. Las terminales virtuales y las pasarelas de pago son tecnologías más nuevas en el proceso de pago, lo que permite que se utilicen múltiples métodos y dispositivos para comprar.

La mayoría de los proveedores de procesamiento de tarjetas han implementado tecnología de terminal virtual en sus ofertas de servicios. Un terminal virtual es un método para aceptar el pago de las tarjetas de crédito y débito sin que la tarjeta esté presente.

Los terminales virtuales suelen ser un programa de software basado en la web vinculado a sus cuentas, que permiten transacciones entre usted y sus clientes. Ingrese la información de facturación de su cliente, el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad, y la transacción debe tener lugar de forma segura.

Via de pago

Una pasarela de pago generalmente está vinculada a transacciones orientadas al cliente, a través de un carrito de compras basado en la web en su sitio web. Cuando un cliente finaliza una transacción, la información se encripta y se envía a la puerta de enlace, que la reenvía al procesador de su tarjeta, que luego la envía al proveedor de tarjetas del cliente para acreditar o debitar su cuenta.

Procesamiento de tarjetas de crédito

Las tarjetas de crédito siguen siendo la forma más popular de pagar bienes y servicios en línea.

Para configurar el procesamiento de la tarjeta de crédito en su sitio web, (MasterCard, Visa, American Express, Discover), debe tener una cuenta comercial de Internet (una excepción a esto es PayPal, que ofrece soluciones de pago que no requieren una cuenta comercial).

Por lo general, puede obtener una cuenta comercial de Internet a través del banco que sus tarjetas de crédito. Para el procesamiento de la tarjeta de crédito de todas las principales tarjetas de crédito en su sitio web, es posible que deba obtener cuentas comerciales de Internet con bancos separados, ya que muchos bancos solo tratan con algunas de las tarjetas de crédito involucradas.

También puede obtener una cuenta comercial de Internet a través de un proveedor de cuentas comerciales de terceros, como cuentas comerciales, Beanstream, Moneris, Psigate o InternetSecure.

Ventajas de la cuenta comercial

Las ventajas de obtener una cuenta comercial de Internet a través de un proveedor de cuentas comerciales de terceros son que la mayoría no requiere depósitos de seguridad, se configuran rápidamente y, a menudo, se pueden incluir con paquetes de servicios de comercio electrónico que incluyen la puerta de enlace de Internet que necesita para procesamiento de tarjetas de crédito en línea (punto de venta web) y un carrito de compras.

Las cuentas comerciales de terceros pueden tener tarifas más altas. Las tarifas de descuento, en particular, tienden a ser más altas que si hubiera establecido sus cuentas comerciales de Internet a través de los bancos.

Algunas de las tarifas que puede encontrar son:

• costos de aplicación
• tarifas de configuración
• cargos mensuales
• Tarifas por transacción
• mínimos mensuales
• Tarifas no calificadas
• tarifas transfronterizas
• tarifas de puerta de enlace
• tarifas terminales
• backbacks

Asegúrese de obtener una lista completa por escrito de todas las tarifas antes de iniciar sesión con un proveedor de cuentas comerciales.

Donde sea que obtenga su cuenta comercial de Internet, también deberá comprar el servicio de Gateway de Internet. La puerta de enlace verifica información, transfiere solicitudes y autoriza las tarjetas de crédito en tiempo real.

Tarjetas de débito

La tarjeta de débito es el método de pago preferido para el 33% de los canadienses. Hay más de 35 millones de tarjetas de débito en circulación en Canadá, según la Asociación Interac. Cada año, los canadienses ganan más de tres mil millones de transacciones de pago directo de Interac por un valor de cientos de miles de millones, y el número de pagos con tarjeta de débito crece aproximadamente un 5% cada año en Canadá.

Interac Online es una opción que permite a sus clientes pagar bienes y servicios en línea directamente desde sus cuentas bancarias. Es conveniente y seguro para los clientes porque no tienen que compartir ninguno de los números de su tarjeta o detalles financieros al realizar una compra; El pago se completa a través de sus propias instituciones financieras.

Para comenzar a ofrecer InterAC en su sitio web, debe revisar uno de sus adquirentes certificados o proveedores de servicios de pago en línea, como Beanstream, Moneris, Internet Secure o Psigate.

Apple, Google y Samsung Pay

Apple, Google, Samsung ofrecen opciones de pago a través de dispositivos que tienen sus sistemas operativos en ellos. Los teléfonos iPhones y Android tienen la capacidad de vincular los métodos de pago con la mayoría de los proveedores de tarjetas de crédito y débito.

Un dispositivo llamado Lectores de lectores de pagos sin contacto acepta conexiones de los dispositivos de su cliente e inicia la transacción.

PayPal, etc.

PayPal proporciona una solución de pago en línea todo en uno que no requiere una cuenta comercial. El programa estándar de pagos del sitio web le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Discover y American Express, así como transferencias bancarias y ofrecer tarifas mensuales, configuración o cancelación de tarifas de cancelación.

Otros proveedores de pagos están apareciendo todo el tiempo, ofreciendo servicios similares a PayPal. Debido, Dwolla y Wepay se encuentran entre la lista de numerosos proveedores de transacciones digitales. Tendrá que mantenerse al tanto de su base de clientes para asegurarse de aceptar los métodos que desean usar.

Opciones de pago fuera de línea

Algunos de sus clientes potenciales son personas que no se sienten cómodas con las opciones en línea, o son personas que desean hablar con una persona en vivo. Si desea monetizar completamente su sitio web y realizar todas las ventas que pueda, es importante que le dé a estas personas formas de pagar tan bien. Incluya un número gratuito o un formulario de pedido que los clientes puedan completar y enviar un correo electrónico o enviar por correo regular si lo prefieren.

Cuantas más opciones de pago, mejor

El éxito de su negocio en línea depende de las ventas. Con la posibilidad de que un cliente pague con un reloj, el siguiente con una tarjeta y un tercio con un cheque, debe ofrecer tantas opciones de pago como pueda.

Una combinación de todas las opciones disponibles lo ayudará a mantener a los clientes en su sitio de comercio electrónico o en su tienda porque pueden pagar la forma en que desean. Si no ofrece un servicio para que alguien pague su camino, la posibilidad de perder ese cliente es alta.