Capacitación gerencial poderosa
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- Sra. Josefina Robles
La capacitación de gestión desarrolla las fortalezas de los empleados y su capacidad para contribuir dentro de su organización. Una variedad de capacitación en gestión está disponible para las organizaciones: las opciones son infinitas.
La capacitación de gestión puede incluir suministrados internamente, personalizados para su empresa, sesiones continuas de desarrollo de gestión. La capacitación en gestión también puede abarcar seminarios, conferencias, sesiones de capacitación y clases universitarias y universitarias.
La capacitación de gestión también se proporciona a través de clubes de lectura en el trabajo, asignaciones de trabajo desafiantes y coaching del jefe del gerente. Se identifican muchas opciones en capacitación en gestión a través del proceso de planificación del desarrollo del desempeño. Las opciones incluyen clases, tareas de trabajo internos, excursiones y autoaprendizaje. Enfoque de capacitación en gestión con apertura y una mentalidad creativa.
Puede proporcionar la capacitación de gestión que su organización necesita para tener éxito con las personas. No importa el sistema de entrega que elija para la capacitación de gestión, estos son los temas que querrá considerar.
Temas de capacitación en gestión
Presupuesto y planificación financiera
- Lectura y comprensión de los estados financieros
- Lectura y comprensión de los documentos de ganancias y pérdidas
Planificación de la carrera
- Comenzando una carrera
- Carrera media
- Transición
- Factores de éxito profesional
- Planificación e implementación de autodesarrollo
Gestión del cambio
- Evaluar y promover la preparación para el cambio
- Lidiar con la resistencia al cambio
- Liderar el cambio
- Lidiar con la reacción personal al cambio
Cultura de la organización
- Que es cultura
- Comprender su cultura
- Cultura cambiante
- Politicas de oficina
- Valores
Comunicación
- Comunicación interpersonal efectiva
- Empatía y medio ambiente - Inteligencia emocional
- Dar y recibir comentarios
- Sosteniendo conversaciones difíciles
- Escucha activa
- Comunicación no verbal
- Presentaciones
- Comunicación escrita
La resolución de conflictos
- Resolución de conflictos interpersonales
- Resolución de conflictos organizacionales
- Mediación
Creatividad e innovación
- Pensamiento creativo
Servicio al Cliente
Bienestar de los empleados
- Asistencia para empleados
- Seguridad y ergonomía
- Manejo del estrés
- Abuso de sustancias
- Detección y prevención de violencia
- Equilibrio trabajo-vida
Ética
- Responsabilidad social
Facilitación
- Indagación apreciativa
- Gestión de reuniones
Dinámica de grupo
- Resolución de problemas grupales y toma de decisiones
- Grupos y reuniones líderes
- Grupos en línea
- Técnicas de cuestionamiento
Relaciones laborales
- Leyes de empleo comunes
- Tratar con empleados representados sindicales
- Discriminación
Gestión
- Tutoría como entrenador
- Gestión de crisis
- Lidiar con gerentes ineficaces
- Toma de decisiones
- Delegación
- Demostrando integridad, coraje y administración organizacional
- La retención de empleados
- Manejo del absentismo
- Administrar el desempeño diario de los empleados
- Gestión de empleados de alto potencial
- Gestionar en tiempos económicos difíciles
- Desarrollo de la gerencia
- Liderazgo estratégico y pensamiento
- Supervisión
Motivación y compromiso
- Motivación de empleados
- Reconocimiento del empleado
- El papel del gerente en la motivación
- Ambiente de trabajo motivacional
Negociación
Gestión del rendimiento
- Comentarios de 360 grados
- Creación de capacidad
- Acción disciplinaria
- Configuración de objetivos y comentarios
- Desarrollo de rendimiento
- Planificación del desarrollo del desempeño
- Mejora del rendimiento
- Medición del desempeño
La mejora de procesos
Gestión de proyectos
Calidad
- Margen de evaluación
- Cuadro de mando equilibrado
- Demonio
- Plan-Do-Study-Act Cycle de mejora continua
- Resolución de problemas
- Conceptos delgados
- Pensamiento sistémico
Reclutamiento y contratación
- Selección de empleados
- Entrevistas de trabajo
- Plan de sucesión
- Planificación de la fuerza laboral
- Entrevistas de salida
Salario y beneficios
Éxito
Edificio de equipo
- Empoderamiento y participación de los empleados
- Equipos de trabajo efectivos
- Actividades de construcción de equipos
- Equipos autodirigidos
- Gestión y medición del desempeño del equipo
Capacitación
- Aprendizaje de adultos
- Entrenamiento cruzado
- Orientación para nuevos empleados
- Evaluación de capacitación
- Evaluación de necesidades de capacitación
- Herramientas de entrenamiento y rompehielos
- Transferencia de capacitación al lugar de trabajo
- Retorno de la inversión
Habitos de trabajo
- Organización
- Gestión del tiempo
- Planificación
Trabajando con gente
- Asertividad
- Construir relaciones interpersonales
- Formando confianza
- Tratando con gente difícil
- Demuestra honestidad e integridad - confidencialidad
- Demuestra respeto
- Diversas oportunidades y problemas de fuerza laboral
- Negatividad de los empleados
- Etiqueta en el lugar de trabajo
- Redes y alianzas
- Redes sociales en línea