Merchandising 101 de imprimación minorista

La comercialización es un término utilizado para referirse a un amplio alcance de estrategias comerciales y de marketing que involucran el uso de tácticas ambientales en la presentación de productos o servicios a los consumidores de formas atractivas y atractivas para mejorar las ventas.

¿Qué es la comercialización??

En el sentido más amplio, la comercialización, también conocida como comercialización visual, exhibición o marketing, es cualquier práctica que contribuya a la venta de productos a los consumidores minoristas. A nivel minorista en la tienda, la comercialización se refiere a la variedad de productos disponibles para la venta y la exhibición de esos productos de una manera diseñada para estimular el interés del cliente y la compra.

Quien lo usa?

La comercialización se utiliza principalmente por tiendas minoristas de ladrillo y mortero, ya sea que el minorista sea de propiedad independiente o sea parte de una de las cadenas minoristas más grandes. Si bien muchos minoristas pueden llevar la misma mercancía, las estrategias de comercialización son las que distinguen a los competidores minoristas. La forma en que la marca, el embalaje y la pantalla visual se usan o no en la estrategia de comercialización de un minorista tiene un impacto directo en el tráfico peatonal, las ventas, la lealtad del cliente y la popularidad general. La comercialización puede hacer de una tienda minorista un lugar donde los compradores quieran estar ... o no.

Por qué es importante?

Los productos que una tienda minorista pone a disposición de sus clientes son importantes, pero la forma en que se comercializan esos productos finalmente determina qué se mueve por la puerta y qué tan rápido va. Algunas reglas de la mejor práctica de comercialización motivan constantemente a los clientes a gastar dinero:

Variedad

Como minorista, la opción de un consumidor es su oportunidad. Asegurar un suministro y una variedad suficiente de mercancías involucra a los compradores en una decisión de compra de 'o' o 'en lugar de una decisión' sí o no '. Por ejemplo, si Best Buy llevara solo una marca y un modelo de una computadora portátil, el consumidor solo tendría una decisión 'sí o no'-"Sí, quiero esta computadora" o "No, no lo hago, no quiero esta computadora."Pero dado que Best Buy lleva computadoras de Dell, Samsung, Apple, etc., Los consumidores se dedican de inmediato a tomar una decisión sobre qué computadora es mejor, sin pasar por el debate 'sí o no'.

Las tiendas de Apple, por otro lado, llevan solo una marca de computadora: Apple, por supuesto. Pero la variedad que proporcionan proviene de muchas formas, tamaños y capacidades diferentes de una amplia variedad de modelos de computadora Apple. No importa cuál sea la mezcla de comercialización, los minoristas que proporcionan variedad a sus compradores están utilizando una mejor práctica de comercialización para motivar a los clientes a hacer una compra antes de partir.

Flexibilidad

La rotación de inventario ayuda a mantener una tienda minorista con un aspecto fresco y nuevo. La mercancía giratoria alrededor de la tienda ofrece a los compradores la sensación de que siempre hay algo nuevo que descubrir. Mostrar nuevos llegadas en la parte delantera de la tienda atrae a los compradores de la puerta. Mostrar mercancía de liquidación en la parte posterior de la tienda dirige el tráfico peatonal pasando pantallas de mercancías que de otro modo podrían perderse. 

Utilizando las mejores prácticas de la flexibilidad de comercialización, los minoristas pueden llamar la atención de los compradores a la mercancía estacional, la mercancía específica de las vacaciones y las ofertas promocionales especiales. Cuanto mejor sea un minorista para captar la atención de los compradores y centrarlos en la mercancía más reciente, la mercancía más popular y las mejores ofertas por tiempo limitado, el inventario más rápido se convierte en ventas exitosas.

Branding, marca compartida y colocación de productos

La marca identifica y diferencia un producto. La buena marca distingue un producto, causando una impresión distinta e indeleble en los consumidores. Cualquiera que vea el swoosh piensa instantáneamente "Nike."Una manzana mordida individualmente ha definido la compañía de tecnología más grande que existe a una audiencia global masiva durante al menos 30 de sus 42 años, sin decir una sola palabra.

La marca compartida puede mejorar el atractivo visual de la mercancía específica y el aspecto de una tienda minorista en general. Almacenes departamentos como Macy's y Nordstrom Group marcaron la mercancía en sus propios mini departamentos. Las librerías de Barnes & Noble dedican una parte de sus tiendas a marcas de cafeterías como Starbucks. La marca Sephora ha establecido tiendas dentro de las tiendas JCPenney.

La colocación de productos inteligentes se destaca como otra excelente oportunidad para dejar su marca minorista. Las piezas de Reese se convirtieron en 'una cosa' porque cada niño del planeta se enamoró de E.T.El adorable entusiasmo por el caramelo de mantequilla de maní de chocolate. 35 años después, los niños todavía hacen videos de sí mismos deslizándose por el piso para "quitar esos récords antiguos del estante" en Ray-Bans y Oxford Shirts, tal como lo hicieron Tom Cruise en negocios arriesgados.

Pero las versiones más tranquilas y más fritas de la colocación de productos no cuestan millones de dólares, y no los verá en un teatro cerca de usted o en televisión. Por el precio de un bonito bolso, un par de zapatos o una camisa, muchos de los minoristas de más pequeña escala regalan o prestan artículos a los creadores de tendencias en sus propias comunidades con la promesa de que usarán o usarán un cierto número de tiempos o a ciertos eventos, garantizando que alguien quiera saber a dónde lo consiguieron.

Pantalla de productos agrupados

Tiendas de artículos deportivos como los calcetines de mercancías de artículos deportivos de Dick en el departamento de zapatos. Cafeterías como las molineras de granos de productos de mercancías de Starbucks y tazas de viaje aisladas junto a los granos de café. Descuentos grandes almacenes como Kohl's Merchandise Over Mitts al lado de las hojas de galletas. Al agrupar productos relacionados, los minoristas facilitan que los consumidores se pongan en una 'escena' integral, alentándolos a comprar productos que no sabían que necesitaban o querían. 

Fácil acceso

La forma en que se muestra la mercancía debe proporcionar a los clientes fácil acceso, lo que les facilita ver y elegir la mercancía adecuada para ellos. Si las pantallas de comercialización hacen que los productos sean difíciles de alcanzar, difíciles de encontrar o difíciles de clasificar, muchos clientes pierden interés o se inclinan hacia la frustración, a menudo se van sin hacer una compra.

Promociones

Exhibir y con mercancías con precios de venta especiales motiva a muchos consumidores a realizar compras si no es por otra razón que obtener un buen trato.