Sábado de pequeñas empresas y lo que significa para usted

Muchas pequeñas empresas pueden aumentar con éxito la participación y las ventas del cliente al involucrarse con eventos de marketing establecidos que ocurren año tras año. Pequeños empresas el sábado es uno de esos eventos. Aquí hay un vistazo a de qué se trata este día y cómo su pequeña empresa puede beneficiarse de celebrar las pequeñas empresas el sábado.

Sábado de pequeñas empresas

El sábado de la pequeña empresa es un día cada año reservado para apoyar a las pequeñas empresas en todo Estados Unidos. El evento fue iniciado por American Express en 2010 y se celebra el sábado después del Día de Acción de Gracias. Ubicado entre Black Friday y Cyber ​​Monday, este evento alienta a los consumidores a salir y comprar en sus tiendas vecinos locales.

En 2016, se estima que 112 millones de compradores participaron en la séptima pequeña empresa anual el sábado al comprar en tiendas locales, estableciendo un nuevo récord para el evento. El objetivo del sábado de las pequeñas empresas es recordar a los consumidores que juegan un papel clave para ayudar a las pequeñas empresas de su comunidad a prosperar y alentarlos a salir y comprar y cenar en las empresas locales. El socio fundador American Express mantiene la tendencia continuada después de la pequeña empresa el sábado y durante todo el año con la pequeña campaña de la tienda, un movimiento nacional para celebrar pequeñas empresas todos los días.

Lo que significa el sábado de la pequeña empresa para ti

Si tiene una tienda o restaurante local ladrillo y mortero, entonces el poder de este evento es significativo para usted. Pequeños empresas el sábado es un buen momento para reenfocar sus esfuerzos de marketing en su comunidad local. Comience actualizando su plan de marketing para usar tácticas de marketing de SEO locales, redes sociales y relaciones públicas para poner el foco de atención en su negocio en la comunidad.

La mejor parte es que no tiene que comenzar desde cero: American Express ha creado una serie de recursos de sábados de pequeñas empresas gratuitas que pueden ayudar a que su negocio se destaque, así como alcanzar y atraer nuevos clientes. Esto es lo que obtienes cuando descargas el kit pequeño de la tienda:

• Compra un póster pequeño: Imprima este póster, complete el nombre de su negocio y lo que los clientes aman de su negocio. Luego exhiba el póster de su tienda para mostrar su participación en la pequeña campaña de la tienda.
• Flyer de eventos: Use este folleto para ayudarlo a transmitir el mensaje sobre eventos especiales que está alojando en su tienda e inspire a los clientes a comprar una pequeña con usted.
• Plantilla de correo electrónico: Esta plantilla es una excelente guía para los correos electrónicos de recordatorio a sus clientes, haciéndoles saber que pueden comprar una pequeña en su negocio. Personalice su mensaje agregando una imagen o logotipo y enlaces a sus perfiles sociales.
• Foto de portada de Facebook: Sube esta imagen en tu página de Facebook para recordar a tus seguidores que pasen por tu negocio.
• Imágenes de redes sociales y plantillas de publicación: Ayude a impulsar el tráfico a su negocio publicando pequeños gráficos y publicaciones personalizadas en sus plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter.

Mayor tráfico peatonal

Asegúrese de tomarse el tiempo para preparar su tienda para acomodar un mayor tráfico peatonal en pequeñas empresas el sábado. Lista y prepare que su tienda se firme y considera ofrecer algunas ventajas especiales de compradores en la tienda como café, bocadillos y cupones durante el día. Si tiene éxito en crear un entorno amigable para el cliente, obtendrá más clientes a través de la puerta y, con suerte, más ventas.

Una de las mejores características de las pequeñas empresas el sábado es el impulso que da a la idea de la comunidad. Puede aprovechar el evento para comenzar colaboraciones en curso con otros dueños de negocios. Explore asociaciones que ayuden a sus empresas a llegar a una audiencia más amplia, obtener más tráfico peatonal en sus tiendas y aumentar las compras en ambos lugares. Podría ser tan simple como distribuir cupones o volantes para otras empresas en su tienda, o podría ser una asociación de marketing de un año que involucra eventos co-organizados y promociones especiales. 

Conozca a sus clientes

También puede usar la pequeña empresa el sábado para conocer un poco mejor a sus clientes. Comience a usar encuestas previos a la pequeña empresa el sábado para solicitar la información de sus clientes sobre sus productos y servicios, su experiencia de compra en la tienda, sus prácticas de servicio al cliente y más. Asegúrese de escuchar atentamente los comentarios que recibe e intente incorporar la visión de sus clientes en su negocio de manera que conduzca a una mayor satisfacción del cliente. A los clientes les encanta tener la oportunidad de intervenir y tener una voz con las pequeñas empresas que aman, especialmente si eso significa que pueden contribuir al éxito futuro del negocio al compartir sus pensamientos e ideas.

Si su negocio está solo en línea 

Todavía puede aprovechar el sábado de pequeñas empresas incluso si su negocio no tiene una tienda o tienda local. Muchas de las ideas anteriores se pueden aplicar a un negocio en línea con solo unos pocos ajustes. Puede, por ejemplo, asociarse con otras empresas en línea para duplicar su alcance. Y ciertamente puede usar las herramientas digitales proporcionadas en el kit pequeño de la tienda para correr la voz en su sitio web y en las redes sociales.

Si tiene una tienda de comercio electrónico, tiene una excelente oportunidad para aprovechar las pequeñas empresas el sábado y comprar pequeños. Intente iniciar una campaña promocional el sábado de pequeñas empresas que ofrecen descuentos, especiales o membresías VIP por tiempo limitado. Promover la campaña utilizando las redes sociales para interactuar con sus clientes actuales y potenciales. 

Además de estas pequeñas empresas, el sábado y comprar pequeños recursos, el American Express Open Forum es un recurso en línea creado específicamente para propietarios de pequeñas empresas. El sitio proporciona artículos, videos, ideas y consejos, y un lugar para conectarse con otros empresarios para ayudar a hacer crecer su negocio. Puede buscar consejos sobre el sitio para aprovechar las pequeñas empresas el sábado y otros eventos de marketing.

Recuerde, no solo puede crear sus propias campañas de marketing en torno a las pequeñas empresas el sábado, sino que puede hacer que la tienda sea pequeña parte de su estrategia de marketing durante todo el año.