Comenzando su primer día en un nuevo trabajo de ventas
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- Jaime Verduzco
Has buscado a través de listados de trabajo, sobrevivió a la entrevista y ha sido contratado como vendedor en una nueva empresa. Su próxima tarea es sobrevivir a su primer día en el trabajo. Si este es su primer trabajo de ventas o su décima.
De acuerdo a Revista de la fortuna, El 46% de los nuevos empleados de ventas se van o son despedidos dentro de los 18 meses, una estadística desalentadora. Puede ayudar a minimizar el riesgo de un desvío temprano de su nuevo trabajo comenzando con el pie derecho.
Aprende todo lo que puedas
Incluso para un vendedor experimentado, ir a una nueva compañía implica aprender muchas cosas nuevas que van desde el producto y el ciclo de ventas hasta la cultura corporativa, otros miembros del equipo y más. Entonces, los primeros días en el trabajo tienen que ver con la absorción de tanta información como pueda. Sepa lo que está vendiendo por dentro y por fuera para que pueda ser un verdadero defensor de su producto.
Sentarse y esperando que su gerente de ventas le alimente con cuchara el conocimiento necesario no es lo suficientemente bueno, ya que rara vez hay un plan estructurado para capacitar a nuevos empleados. Las empresas que ponen nuevas contrataciones a través de clases antes de que comiencen pueden instruir a los alumnos sobre las habilidades de ventas básicas y la estructura de compensación, pero rara vez van más allá de ese punto. Su primer día con su nuevo equipo es el mejor momento para comenzar a cavar por lo que necesita saber. Tomar la iniciativa también lo ayudará a impresionar a su gerente de ventas.
Aprenda los problemas y los objetivos
En su primer día, trate de pasar un poco de tiempo con su nuevo gerente y pregunte sobre los problemas básicos: dónde obtener más información sobre el producto y la empresa para usar en sus llamadas de ventas, cuáles son las prioridades de ventas y los objetivos, los criterios de gestión de criterios Se utilizará para juzgar su éxito, la opinión del gerente sobre los problemas actuales con respecto a la empresa y sus productos, etc.
Pregunte qué capacitación está disponible y cómo le aconsejarían que se orinen sus esfuerzos en los primeros días y semanas para construir una tubería sólida. Otros detalles importantes que necesitará saber incluyen información sobre software y bases de datos de la empresa, especialmente CRMS; el sistema telefónico y sus matices; otros equipos de oficina, como máquinas de copia y medidores de franqueo; Y los horarios habituales de tus compañeros de equipo.
Haz preguntas y escucha
Diferentes compañías pueden tener formas muy diferentes de hacer negocios. Las acciones y actitudes que le brindaron éxito con su antiguo equipo de ventas pueden llevarlo rápidamente al agua caliente con su nuevo.
Hasta que haya tenido tiempo de recoger los matices del equipo, trate a sus compañeros vendedores como trataría a una perspectiva: escuche más de lo que hablas, haz contacto visual y conoce el lenguaje corporal (el tuyo y el suyo), busque áreas comunes para ayudarlo a construir una relación, y así sucesivamente.
Sus nuevos compañeros de trabajo pueden ser una gran fuente de información y apoyo si les gusta, o una barrera para su éxito si no lo hacen. Pero haga breve sus contactos iniciales a menos que esté hablando con alguien asignado para entrenarlo. No quieres tomar demasiado tiempo cuando hay trabajo por hacer.
Vístase la parte de un nuevo vendedor
Su entrevista fue probablemente su primer encuentro cara a cara con su futuro gerente y posiblemente sus compañeros de trabajo, pero no es necesariamente el mejor momento para determinar el código de vestimenta diario de la compañía porque los entrevistadores a menudo se visten algo más formalmente que en un día a día.
Su primer día es una buena oportunidad para ver cómo sus compañeros de trabajo suelen vestirse para el trabajo. En algunas organizaciones, casual es el sinónimo; En otros, se esperan trajes conservadores. Para los hombres, los cortes de cabello aceptables y el vello facial varían de una compañía a otra, y de una industria a otra.
Para mujeres, longitudes de falda, estilos de maquillaje e incluso piernas desnudas vs. pantimedias puede determinar si encajará y cómo será juzgado. Tenga en cuenta que en algunas compañías, los vendedores se visten la mayoría de los días de manera casual, pero sacan un traje y atan los días en que se reunirán con clientes o clientes potenciales. En caso de duda, pregunte a su gerente de ventas o un vendedor amigable. A veces, habrá un código de vestimenta formal o incluso un uniforme escrito por la política de la compañía.
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