Estrategias después de la capacitación de los empleados

Los esfuerzos exitosos de capacitación y desarrollo de empleados proporcionan una conexión en tiempo real entre el aula y el lugar de trabajo. Sin esta conexión, la mayoría de lo que los empleados aprenden y experimentan en sesiones de capacitación nunca aparecen en el trabajo.

Muchas sugerencias para ayudar a los empleados a transferir la capacitación al lugar de trabajo se centran en acciones y mejores prácticas que deberían tener lugar antes y durante la sesión de capacitación de los empleados para promover la transferencia de aprendizaje al trabajo.

Actividades de transferencia

Igualmente importante para la transferencia de capacitación son las actividades que comienzan durante y ocurren después de la sesión de capacitación de los empleados. Debe crear un entorno en el trabajo que fomente la capacidad de los empleados para aplicar lo que han aprendido en la capacitación a sus trabajos. Estas nueve directrices ayudarán a los empleados a transferir el conocimiento aprendidos en las sesiones de capacitación a sus trabajos.

Nueve pautas

1. Trabajar con el supervisor para asegurarse de que la persona que asistió a la capacitación tiene la oportunidad de practicar las nuevas habilidades. Como ejemplo, si un grupo asiste a la capacitación sobre cómo ejecutar una reunión efectiva, cada persona debe programar y realizar una reunión dentro de una semana de la capacitación. Esto no es para alentar más reuniones, pero con la práctica frecuente, las personas tienen la oportunidad de aplicar su aprendizaje rápidamente después de la sesión de capacitación de los empleados.
2. El proveedor de capacitación, el aprendiz y el supervisor deben comprender que una curva de aprendizaje está involucrada en cada intento de aplicar capacitación en el trabajo. La persona que asistió a la capacitación de los empleados necesita tiempo para que las nuevas ideas, habilidades o pensamientos se hundan o se asimilen y conecten a lo que ya saben y creen.
3. Ate los objetivos de desarrollo de los empleados con un proceso de gestión y desarrollo de desempeño de toda la organización. Esto permite al empleado participar en el establecimiento de los objetivos. El sistema ayuda a crear responsabilidad para el seguimiento y el aprendizaje. Este punto no puede enfatizar este atado lo suficiente. La capacitación de los empleados que se proporciona como parte de una imagen más grande, como importante para el desarrollo y el progreso de una persona del personal, es la capacitación más útil en el trabajo.
4. El alumno debe trabajar con su supervisor para planificar capacitación o entrenamiento adicionales en función de su experiencia de aplicar el aprendizaje en el trabajo. Tanto la retroalimentación de 360 ​​grados de pares como de supervisión, de forma formal o informal, puede ayudar al individuo a evaluar el progreso y la asistencia necesaria.
5. Las pruebas no son una palabra favorita en el lugar de trabajo, pero probar la aplicación de capacitación después de las sesiones de capacitación, a intervalos establecidos, puede ayudar con la transferencia. En una empresa cliente, los miembros del personal están desarrollando un proceso de prueba que certificará a los empleados como capacitados en un proceso de trabajo particular. La reevaluación periódica se planifica, junto con la rotación del trabajo, para garantizar que todas las personas realicen cada uno de los procesos de trabajo regularmente.
6. Como parte de la mayoría de las sesiones de capacitación de empleados, los participantes reciben manuales de capacitación, recursos de capacitación y ayudas laborales, y una bibliografía de fuentes adicionales de información. La persona que asistió a la capacitación necesita hacer uso de todos estos materiales para reforzar su aprendizaje. Facilitar el acceso, si es posible.
   Una tendencia en organizaciones y capacitación que es emocionante es que las personas que asisten a sesiones de capacitación de empleados están recibiendo libros además de los materiales de capacitación. Las unidades de trabajo enteras compran el mismo libro y lo leen juntas y celebran reuniones de discusión, frecuentemente llamados clubes de lectura de empleados.
   En un centro de atención médica, todos los miembros vieron cintas de una conferencia nacional durante el tiempo de trabajo de la organización. Una máquina de palomitas de maíz antigua proporcionó un incentivo positivo para que las personas se sientan bien al asistir a las sesiones de capacitación de empleados.
7. Uno de los métodos más efectivos para reforzar el aprendizaje es establecer una "norma" dentro de un lugar de trabajo que cada persona que asista a la capacitación de empleados o una conferencia capacite a otros, comparta los materiales de capacitación y la experiencia de aprendizaje, a su regreso. Es una forma de garantizar que las personas que asistan a la capacitación de los empleados pasen una cantidad significativa de tiempo comprendiendo y aplicando el material. Una de las mejores medidas de aprendizaje es la capacidad de enseñar a otros.
8. Proporcionar al personal de supervisión con ayudas laborales o lecciones de seguimiento y lecturas breves para reforzar y apoyar los conceptos de capacitación con los empleados en el trabajo. El personal de capacitación puede proporcionarlos como parte de los materiales de capacitación y puede co-facilitar hasta que el supervisor se sienta cómodo haciendo capacitación de empleados. El objetivo es alentar a los supervisores y compañeros de trabajo a entrenar entre sí.
9. Después de la capacitación de los empleados, las personas que asistieron pueden formar una red informal de apoyo y aliento. Asignar un socio de capacitación en la sesión también es útil. Revisar las expectativas de la red y el socio de capacitación en la sesión también es valioso.
   El presentador de capacitación puede facilitar este proceso de seguimiento para la capacitación de los empleados. En estos días de comunicación electrónica, las personas pueden compartir un foro, una lista de correo de correo electrónico o un chat semanal en línea, así como reunirse en persona.

Implemente más de estas ideas para hacer un seguimiento de la capacitación de los empleados para garantizar la probabilidad de que los alumnos transfieran la capacitación en el aula al lugar de trabajo. El negocio de construir lugares de trabajo productivos y emocionantes en los que las personas continúan creciendo y desarrollándose es un servicio tanto para los empleados como para las organizaciones. Suena como una inversión en el tiempo de ganar-ganar.