Estrategias exitosas de gestión de proveedores
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- Clemente Razo
La gestión de proveedores le permite construir una relación con sus proveedores y proveedores de servicios que fortalecerán a ambas empresas. La gestión de proveedores no se trata de exprimir a sus proveedores por el precio más bajo posible. El proceso de gestión de proveedores implica la parte y parte de una relación exitosa para que tanto el proveedor como el comprador puedan beneficiarse. El proceso debe estructurarse para que sea un beneficio mutuo para ambos lados.
Comunicarse regularmente y con frecuencia
El factor de éxito más importante de la gestión de proveedores es compartir información y prioridades con sus proveedores. Establecer un ritmo y una agenda para reuniones obligatorias con el proveedor. Esto no necesita ser una reunión cara a cara porque las reuniones virtuales ahora son muy fáciles de configurar y usar. La comunicación regular asegurará que ambos conjuntos de prioridades se entiendan y se adhieran a. El objetivo de las reuniones debe ser impulsar la responsabilidad y monitorear el rendimiento.
Compromiso y competencia de equilibrio
Uno de los objetivos en la gestión de proveedores es obtener el compromiso de sus proveedores para ayudar y apoyar las prioridades comerciales que ha establecido y que se medirá mediante. A su vez, el proveedor también espera un cierto nivel de compromiso de su negocio. Esto no significa que deba aceptar ciegamente los precios que proporcionan. Siempre obtenga ofertas competitivas.
Involucrar a los proveedores en sesiones de estrategia clave
Si un proveedor suministra un componente/producto o servicio clave a su operación, invite a ese proveedor a reuniones estratégicas que involucren el producto en el que participan. El propósito de contratar a este proveedor es porque se consideraron como un proveedor crítico, y en ese papel, el proveedor podría hacer que el producto o servicio sea mejor y/o más barato de lo que podría.
Son los expertos en su área y puede aprovechar esa experiencia para darle a su negocio una ventaja competitiva, particularmente si participan en las reuniones donde se toman decisiones clave y se establecen estrategias. Asegúrese de tener un acuerdo de no divulgación (NDA) apropiado antes de que se realicen reuniones de este tipo con el proveedor.
Construir asociaciones a largo plazo
La gestión de proveedores busca relaciones a largo plazo sobre ganancias a corto plazo y ahorros de costos marginales. Los proveedores que cambian constantemente para ahorrar un centavo aquí o allá costarán más dinero a largo plazo y afectarán la calidad. Otros beneficios de una relación a largo plazo incluyen confianza, tratamiento preferencial y responsabilidad compartida a más largo plazo para el éxito del negocio. El costo de conmutación de proveedores a mitad de transmisión no solo es monetario, sino que también podría tener consecuencias más amplias en el ciclo de vida del producto y la capacidad de mantenerse en el camino con los lanzamientos y actualizaciones del producto.
Comprender el negocio de su proveedor
El proveedor que eligió está en el negocio para ser rentable, tal como es. Por lo tanto, si los está apretando constantemente para reducir los costos, entonces la calidad se sufrirá o dejarán el negocio. Un componente clave de la gestión de proveedores es contribuir con el conocimiento o los recursos que pueden ayudar al proveedor a servirle mejor.
Conocer el negocio del proveedor y su modelo de negocio para la rentabilidad lo ayudará a comprender su lado de la asociación y construirá una mejor relación entre las dos compañías.
Ganar-ganar es el objetivo
La gestión de proveedores requiere que las negociaciones se completen de buena fe. Busque puntos de negociación que puedan ayudar a ambas partes a lograr sus objetivos. Una táctica de negociación de brazo fuerte solo funcionará durante mucho tiempo antes de que una parte se vaya.
Alinearse con valor
La gestión de proveedores es más que obtener el precio más bajo. La mayoría de las veces el precio más bajo también trae la calidad más baja. Como dice el refrán, "obtienes lo que pagas."Tenga cuidado de no cambiar el proveedor al intercambiar la calidad, ya que esto podría tener un profundo impacto en su propio negocio. La clave es que ambas partes se alineen en lo que constituye un buen valor. Debería estar dispuesto a pagar más para recibir una mejor calidad. Si el proveedor se toma en serio la calidad que ofrece, no tendrá problemas para especificar los detalles de calidad en el contrato.
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