Consejos de estrategia de la cadena de suministro para comercio electrónico

Un desafío importante para comenzar un negocio de comercio electrónico se relaciona con el inventario. Muy pocos empresarios individuales o de pequeñas empresas pueden permitirse el lujo de mantener el tipo de inventario necesario para hacer el volumen de negocios que querrá emprender para que valga la pena su tiempo. En las etapas iniciales, configurar un sitio web de comercio electrónico con los productos que vende y hacer que alguien más administre el inventario, el envío y las devoluciones puede ser la opción más prudente. Aquí es donde la estrategia de la cadena de suministro se vuelve importante.

Términos básicos de gestión de la cadena de suministro

Antes de explorar una estrategia viable de la cadena de suministro, establecemos algunos conceptos básicos relacionados con la gestión de la cadena de suministro.

• Abastecimiento de productos está ubicando una fuente de productos para vender que no fabrica usted mismo.
• Envío caída implica transferir pedidos de clientes a otra compañía, que cumple los pedidos enviando los artículos directamente al cliente en su nombre.
• Proveedores mayoristas simplemente le están proporcionando artículos a precios mayoristas de los fabricantes.

Primeros pasos para aclarar su estrategia

No existe una estrategia única para todos en ningún aspecto del negocio y ciertamente no en la gestión de la cadena de suministro. Para crear soluciones para trabajar para usted, comience por hacerse las siguientes preguntas:

• ¿Fabricará o revenderá artículos??
• Mantendrás un inventario o no?
• ¿Cuánto control desea sobre el embalaje y el envío??
• ¿Qué tan crítico es el control de precios para su modelo de negocio en esta etapa??
• ¿En qué volúmenes estarás tratando??

Con estas preguntas respondidas, puede determinar cómo se verá su modelo de gestión de la cadena de suministro.

Póngase en contacto con las revistas y asociaciones de comercio para desarrollar proveedores

Si está creando un negocio de comercio electrónico, probablemente tenga algunas ideas sobre el abastecimiento. Si esto no es el caso, las revistas comerciales son un excelente lugar para comenzar a encontrar empresas manufactureras que ofrecen productos de interés.

Contactar a las organizaciones comerciales y asistir a ferias comerciales asociadas con los productos que desea tratar en brindar excelentes oportunidades para establecer contactos y hacer contactos valiosos. De hecho, estas organizaciones tienen como objetivo conectar a los fabricantes y minoristas, incluso si son de diferentes países.

Evaluar a los minoristas locales como fuente

No descarte minoristas locales con recursos limitados como fuentes de productos. Tienen éxito en su propia ciudad, pero pueden tener interés en alguien que venda sus productos en otro lugar.

Abastecimiento directamente de los fabricantes

El abastecimiento directamente de los fabricantes es deseable pero a menudo difícil para los jugadores pequeños. Un fabricante generalmente no quiere preocuparse por los minoristas pequeños. Los mayoristas tienen una fuerza de ventas y recursos, específicamente para distribuir los productos a las empresas de comercio electrónico que venderán los productos. Además, el fabricante quiere vender cantidades muy grandes que generalmente están fuera del alcance de jugadores de comercio electrónico más pequeños.

Si un fabricante está dispuesto a trabajar directamente con usted, lo más probable es que sea demasiado pequeño para llamar la atención de los distribuidores mayoristas. En un caso como este, un beneficio, si se ejecuta adecuadamente entre usted, es la oportunidad de crecer juntos. Por el contrario, la capacidad de mantenerse al día con la demanda de volumen, que es esencial para su propio negocio en crecimiento, es un riesgo en asociarse con fabricantes más pequeños.

Al formar asociaciones con fabricantes de cualquier tamaño, es importante comprender los riesgos potenciales, discutirlas al comienzo de las conversaciones de trabajar junto con ellos y establecer claramente expectativas y resultados.

Envío de salidas para el comercio electrónico

El envío directo es la revolución real del comercio electrónico. Hay muchos beneficios y pocos riesgos en el envío.

Los beneficios del envío

• Mantener el stock ya no es necesario
• Precios al por mayor más bajos
• Sin inversión inicial en acciones
• Gama de productos extendidos sin inversión o riesgo
• Menos tiempo dedicado al inventario y entrega

Los riesgos de envío

• Algunos cargadores de caída pueden aumentar sus precios después de que un jugador de comercio electrónico dependa de ellos.
• Puede haber gastos generales fijos y otros costos que no están directamente relacionados con el cumplimiento de las órdenes.
• Algunos cargadores de caída pueden requerir una tarifa de membresía. La idea de una tarifa de membresía en sí misma no debería provocar necesariamente banderas rojas o un 'no difícil', ya que podría ser una herramienta para eliminar a los jugadores frívolos. Pero asegúrese de encontrar la tarifa que sea razonable.
• El remitente de caída puede cortar esquinas utilizando una compañía de envío poco confiable.
• Las situaciones que requieren la logística inversa podrían ser pegajosas.
• Las políticas de facturación del remitente de caída pueden ser inadecuadas.
• Los nuevos cargadores de caída nacen todos los días y se apiñan en el mercado. Como resultado, algunos cargadores de caída podrían salir del negocio.

La línea de fondo

Un negocio de comercio electrónico depende de sus ventas. Es por eso que el abastecimiento es una actividad principal en el negocio del comercio electrónico. Su plan de marketing, presupuesto y la etapa del ciclo de vida en el que se encuentra lo ayudará a decidir el enfoque correcto para el suyo.