Toque el poder del entrenamiento interno
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- Ester Ceballos
La capacitación interna ofrece ventajas de empleadores y empleados que no se encuentran cuando envía un empleado a un programa o seminario de capacitación externa. La transferencia de capacitación ocurre más naturalmente y los empleados de aprendizaje de cemento a través de la capacitación de otros empleados.
La capacitación en el trabajo que mejora las habilidades de un empleado y garantiza su preparación para la próxima promoción, o elegibilidad para transferencias internas, es generalmente muy superior a un seminario público.
Por qué la capacitación y el desarrollo internos es una forma superior de capacitar a los empleados
Este artículo principal sobre la capacitación enumera las diversas formas en que las organizaciones pueden proporcionar capacitación a los empleados. Si bien algunos de los métodos involucran asistencia externa a programas de capacitación y seminarios, el poder de las actividades de capacitación y desarrollo que los empleados hacen internamente son normalmente muy superiores por estas razones.
El entrenamiento interno y el desarrollo salto las enormes barreras que gravan la capacitación externa. La capacitación interna refleja un conocimiento sólido de la cultura de la organización.
La capacitación interna utiliza ejemplos de la vida real, problemas y desafíos que los participantes enfrentan todos los días en el trabajo. La capacitación interna exitosa identifica las habilidades y el conocimiento exactos que los participantes necesitan para tener éxito en sus trabajos. También prepara a los empleados para el éxito en su próximo trabajo.
La capacitación interna se presenta en el lenguaje y la terminología que los participantes entienden y pueden relacionarse con. La capacitación interna desarrolla las habilidades de los empleados y consolida su propio conocimiento del tema.
Es probable que esté familiarizado con el viejo adagio de que la mejor manera de asegurarse de que un empleado comprenda a fondo un tema es que el empleado capacite a otros.
Consejos sobre capacitación interna para empleados
Estos consejos lo ayudarán a proporcionar capacitación y desarrollo internos efectivos para los empleados.
En el trabajo de formación
Utilice el proceso de planificación del desarrollo del desempeño para establecer un plan para el desarrollo interno de un empleado. Esta es una capacitación específica relacionada con el trabajo que da como resultado un empleado en desarrollo exitoso y exitoso.
La capacitación interna en el trabajo incluye actividades tales como:
- Invite al empleado a contribuir al departamento o a las decisiones y a la planificación de la empresa.
- Proporcionar al empleado acceso a un nivel más alto, más estratégico y reuniones de planificación.
- Proporcione más información al incluir al empleado en listas de correo específicas, en las sesiones informativas de la empresa y en su confianza.
- Permitir al empleado establecer objetivos, prioridades y medidas.
- Asigne la responsabilidad de la operación de la máquina de enseñanza, los estándares de calidad, los estándares de producción y las prácticas de seguridad a los empleados que capacitan a nuevos empleados o empleados que son nuevos en el área de trabajo.
- Asigne responsabilidades de supervisión o líder del equipo, o funcione como líder asistente mientras aprende.
- Asigne al empleado para dirigir proyectos o equipos, o funcione como líder de asistente mientras aprende.
- Permitir que el empleado pase más tiempo con su jefe en una relación de coaching / tutoría. Establecer metas para el desarrollo de los empleados como equipo.
- Brindar la oportunidad para que el empleado entrene en otros roles y responsabilidades.
Tutoría y entrenamiento
Mentoría, coaching y excursiones, tanto dentro como fuera de la empresa, ayudan a los empleados a desarrollar sus habilidades y conocimientos. Los empleados que "enseñan a los demás" incorporan más efectivamente el conocimiento y las habilidades en sí mismos.
- Asignarle al empleado un mentor formal dentro de su grupo de trabajo. El empleado más experimentado tiene la responsabilidad de ayudar al empleado a aprender las habilidades necesarias para tener éxito en su trabajo.
- Patrocinar un día de "llevar un compañero de trabajo para trabajar", como lo hizo uno de mis clientes. Los empleados solicitaron participar y pasaron el día aprendiendo sobre otra función de trabajo dentro de la empresa. Como ejemplo, un desarrollador pasó el día aprendiendo sobre relaciones públicas. Los recursos humanos patrocinaron un almuerzo informal para reunir los conclusiones de los empleados, explorar su aprendizaje y mejorar la experiencia para el futuro.
- Alentar a los empleados a buscar mentores informales por su cuenta en áreas de desarrollo e interés necesarios.
Sesiones de entrenamiento interno
Las sesiones y métodos de entrenamiento interno son efectivos. Especialmente si ofrecen a los empleados nuevas habilidades e ideas, capacitación interna, lectura y reunión pueden reemplazar mucha capacitación externa en organizaciones. La capacitación interna también es rentable y el facilitador o recurso de capacitación permanece disponible diariamente para los participantes después de la sesión de capacitación.
- Ofrecer una sesión de capacitación interna. El facilitador puede ser un empleado, un capacitador o consultor con el que la organización ha desarrollado una relación con el tiempo. Esto asegura que el entrenador sea consciente de la cultura y las necesidades de la organización.
- Requiere que los empleados capaciten a otros empleados cuando asistan a un seminario o conferencia de capacitación externa; Pueden compartir la información aprendida en un seminario o sesión de capacitación. Ofrezca la hora en una reunión del departamento, un almuerzo de bolsa marrón o una sesión de capacitación programada para discutir la información o presentar la información aprendida externamente a los demás.
- Compre libros de negocios relevantes para empleados. Para agravar el impacto de la lectura, patrocina a un club de libros de empleados durante el cual los empleados discuten un libro actual y apliquen sus conceptos a su empresa.
- Ofrezca capacitación e información comúnmente necesarias en una intranet, un sitio web interno de la compañía. Esto funciona de manera efectiva para la orientación de los nuevos empleados y ofrece a los nuevos empleados una fuente para verificar después de la orientación.
- Proporcionar capacitación de empleados conocedores o un experto externo en un formato de almuerzo de bolsas marrones. Los empleados almuerzan y obtienen conocimiento sobre un tema valioso. Los empleados de la encuesta determinan el interés o solicitan al personal de recursos humanos que consoliden las necesidades de capacitación de los planes de desarrollo de desempeño de los empleados (PDPS).
- Patrocinar una conferencia interna en la que los empleados pueden aprender nuevas ideas y habilidades. Puede imitar una conferencia externa con el almuerzo y todas las trampas de una conferencia externa en un centro de conferencias local. Ofrezca sesiones de conferencias impartidas por personal interno sobre temas de interés para su audiencia interna. Imagine una conferencia real de un día y verá la oportunidad de entrenar en los departamentos, utilizar las habilidades de los empleados internos y aprovechar el conocimiento de recursos informados como su proveedor de seguro de salud o su fuente 401 (k).
Resumen de capacitación interna
La capacitación interna es un método rentable, alentado y efectivo para capacitar a los empleados. Ya sea que la capacitación se brinde en el trabajo, desde entrenadores y mentores informales o formales, o en seminarios internos, almuerzos de bolsas marrones o conferencias, la capacitación interna tiene el potencial de afectar positivamente el aprendizaje y el desarrollo de los empleados.
Prueba la capacitación interna de los empleados. Reconocerá rápidamente el poder de la capacitación interna como una herramienta para el desarrollo de los empleados.
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