Las mejores prácticas de gestión de talento

Piense en la gestión del talento como una estrategia comercial que lo ayudará a retener empleados excepcionales. Para una gestión efectiva del talento, cada aspecto de reclutamiento, contratación y desarrollo de empleados se ve afectado positivamente. El objetivo de la gestión del talento es una fuerza laboral superior.

¿Qué implica la gestión del talento?

La gestión del talento, cuando se maneja estratégicamente, fluye de la misión, visión, valores y objetivos de la organización. Esto permite a cada empleado ver dónde encajan dentro de la organización. Esto, a su vez, permite a los empleados participar en la dirección general de la empresa. Desde una perspectiva estratégica, un sistema efectivo de gestión de talento ayuda a los empleados cruciales a sentirse como si fueran parte de algo más grande que su trabajo actual.

La gestión del talento incluye las siguientes actividades y procesos de trabajo:

• Desarrolle descripciones de trabajo claras, para que conozca las habilidades, habilidades y experiencia necesarias de un nuevo empleado.
• Seleccione los empleados apropiados que tengan un potencial superior y se ajusten a la cultura de su organización, con un proceso de selección apropiado.
• Negociar los requisitos y los estándares de desempeño, los resultados y las medidas de rendimiento basados ​​en el logro dentro de un sistema de planificación del desarrollo del desempeño.
• Proporcionar oportunidades efectivas de capacitación y desarrollo de empleados que reflejen las necesidades de los empleados y de la organización.
• Proporcionar coaching continuo, tutoría y comentarios, para que el empleado se sienta valorado e importante.
• Realizar discusiones trimestrales de planificación del desarrollo del desempeño que se centren en los intereses del empleado para el desarrollo profesional.
• Diseñe sistemas efectivos de compensación y reconocimiento que recompensen a las personas por sus contribuciones. Incluso si todos el resto de sus procesos de empleo están orientados a los empleados, las personas aún trabajan por dinero. Los empleadores de elección tienen como objetivo pagar por encima del mercado para empleados talentosos.
• Proporcionar oportunidades de desarrollo promocional y profesional para los empleados dentro de un sistema que incluye trayectoria profesional, planificación de la sucesión y oportunidades de capacitación en el trabajo en el trabajo.
• Celebrar entrevistas de salida para comprender por qué un empleado valioso decidió abandonar la organización. Si las razones proporcionan información sobre los sistemas de la empresa que puede mejorar, realice los cambios que retendrán mejor empleados talentosos.

La investigación apoya el uso de estrategias de gestión del talento

En un estudio de la Sociedad Americana de Capacitación y Desarrollo (ASTD) en asociación con el Instituto de Productividad Corporativa (I4CP), se identificaron las siguientes prácticas por su impacto positivo en la gestión exitosa del talento:

• Obtener apoyo para la gestión del talento de la alta dirección
• Estandarización de procesos de revisión y retroalimentación del talento
• Nombrar a un solo propietario funcional de la gestión de talentos internamente
• Desarrollar una cultura organizacional que apoye la gestión del talento
• Asegurando la consistencia entre las actividades de gestión del talento
• Aumentar la visibilidad de las iniciativas de gestión del talento

El estudio ASTD identificó estos hallazgos (literalmente):

• Las organizaciones de alto rendimiento tienden a integrar componentes de gestión del talento más que organizaciones de bajo rendimiento.
• Los ejecutivos de aprendizaje desempeñan papeles críticos en los principales componentes integrados de gestión del talento.
• Muchas de las prácticas de gestión de talento integradas más efectivas no se utilizan ampliamente.
• Los impedimentos a los esfuerzos efectivos de gestión de talento integrados incluyen prioridades conflictivas, recursos limitados, culturas corporativas no apoyadas, procesos organizativos incompatibles y líderes superiores que subvaloran la gestión de talento integrado.

Resumen de las mejores prácticas de gestión del talento

Se han destacado los procesos y sistemas en el lugar de trabajo que deben trabajar juntos para producir una estrategia de gestión del talento que proporcione resultados para una organización. Además, un estudio ASTD/I4CP identificó factores que están presentes más del tiempo en las organizaciones que tienen una estrategia de gestión de talento exitosa que opera.

La idea más intrigante que surgió en la revisión de la gestión del talento fue el éxito de la implementación de reuniones de revisión de gestión del talento. Al hablar sobre empleados talentosos y hacer su conocimiento, habilidades y potencial conocidos por otros gerentes en diferentes partes de la organización, el uso potencial y el desarrollo del talento interno se magnifican tanto para la organización como para los empleados talentosos.