El proceso de marketing creativo

Un grupo de vendedores se sienta detrás de un espejo unidireccional, tomando notas escrupulosas sobre un grupo focal. Cerca, un especialista en marketing está raspando metadatos en la demografía del área, buscando patrones. Otro miembro del equipo está leyendo, consumiendo e interpretando los resultados de la encuesta. Un analista está atenuando hojas de cálculo, tablas de pivote y hojas de referencias cruzadas. Estos datos son la base en bruto del marketing, pero lo que viene a continuación?

Los creativadores de marketing

Luego vienen los creativadores. El proceso creativo realmente se puede considerar como un proceso más de formación que un proceso de creación pura. El marketing responsable comienza con los datos fundamentales y los utiliza para contar una historia, por qué este producto se ajustará o no se ajusta a un mercado, por qué el mercado de este tipo está subdesarrollado, por qué existe o no más potencial. Los creativos forman y forman datos como arcilla, dando forma a una narrativa sensible, vendible y accesible. El proceso creativo termina cuando se crea un producto: una oferta tangible de datos para ingresar a un canal de comunicación y afectar el mercado.

Uno de los roles de marketing creativo fundamental es el del redactor. El trabajo del redactor es interpretar los datos de una manera accesible para los socios comerciales o los consumidores del juego final. El redactor da forma a los números en una historia. Una vez que se ha creado una narrativa cohesiva, el redactor transmite su trabajo a la próxima creatividad: el diseñador.

La función central del diseñador es interpretar la historia en una presentación funcionalmente hermosa. Esto puede significar tomar una narrativa basada en datos y crear una infografía que facilita la accesibilidad. El diseño puede ir a los espectros impresos y digitales. Si la historia requiere una difusión más compleja, el equipo creativo puede llamar a un camarógrafo o animador para dar forma a los guiones gráficos en una película. Independientemente del canal decidido, el diseñador debe tener cuidado de elegir un diseño apropiado para ese canal.

El director creativo

Supervisar todo esto es un director creativo. Él o ella establece el tono y el ritmo del proyecto, asegurando un equilibrio adecuado entre cuidado y eficiencia. Es su trabajo garantizar la integridad del proyecto y proteger el embudo que enfoca el proyecto con un fin de consumo.

Ese embudo comienza con datos sin procesar, y generalmente mucho. Luego se analiza e interpreta en una historia cohesiva. El director creativo debe encontrarse en el análisis cualitativo y cuantitativo para garantizar que esta transición ocurra sin perder el significado de los datos. La historia se centra en un punto de contacto del mercado: un diseño funcional específico que tiene sentido dadas las limitaciones u oportunidades del canal que se utiliza.

Poniendolo todo junto

Al construir un equipo creativo, un departamento de marketing debe lograr un delicado equilibrio entre la investigación y la expresión creativa. El proceso creativo puede parecer un poco místico, pero debe comenzar a base a los datos y terminar basado en la producción. Para mantener este enfoque, un talento creativo debe estar abierto a la retroalimentación, debe ser resistente y debe tener una columna vertebral fuerte.

A medida que un equipo se expande y se llena, puede agregar especialistas. Los editores que se centran en gramática, especialistas digitales que se centran en la optimización de motores de búsqueda, los gerentes de proyecto que ayudan a dirigir un proyecto a través de los pasos del proceso creativo o los desarrolladores web, que pueden llevar el diseño al siguiente nivel en un entorno web. El mundo del marketing creativo es amplio y amplio y tiene espacio para oportunidades casi interminables.