La matriz de nueve cajas para la planificación y el desarrollo de la sucesión
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- Sra. Josefina Robles
El rendimiento del liderazgo y la matriz potencial se conocen comúnmente como la cuadrícula de nueve box, la matriz de nueve cajas, o simplemente como "la caja de nueve."
Nine-Box es una de las herramientas más utilizadas en sucesión y desarrollo de liderazgo. Puede ser una herramienta valiosa para cualquier persona que trabaje en la gestión del talento, o para cualquier gerente como una forma de evaluar y diferenciar un equipo u organización.
Cómo funciona
Por lo general, se usa para evaluar a las personas en dos dimensiones: su rendimiento pasado y su potencial futuro.
Las filas horizontales de tres cuadros evalúan el rendimiento, y las columnas verticales evalúan el potencial de liderazgo. Donde la columna y la fila conectan constituyen la caja dentro de la cuadrícula en la que se coloca cada empleado en.
1A = alto rendimiento/alto potencial, 3C = bajo rendimiento/bajo potencial, 2B = rendimiento medio/potencial medio, etc.
Si bien un líder individual puede usar la caja de nueve para evaluar a sus propios empleados, tiene un valor real es cuando un equipo de liderazgo lo usa como parte de una revisión de talento para tener una discusión sobre el talento de la organización.
Simple y efectivo
La belleza de la herramienta está en su simplicidad y facilidad de uso. Con un poco de explicación y facilitación inicial, los gerentes generalmente pueden darse cuenta rápidamente. Ayuda a superar muchas de las trampas comunes cuando se trata de evaluación del talento, que incluye:
- Énfasis excesivo en el rendimiento actual
- Exceso
- Falta de criterios de evaluación o criterios inconsistentes
A veces, los equipos de liderazgo intentarán complicarlo demasiado, agregando más cajas, definiciones para cada caja y otros elementos. Si bien puede haber beneficios al hacer esto, nueve cajas funcionan bien con nueve cajas y etiquetas simples.
Gratis y no patentado
Aparte del tiempo de las personas, o un facilitador pagado, no hay costo para usar la caja de nueve. Hay otras formas de evaluar los instrumentos potenciales y los centros de evaluación funcionan bien, pero son caros. La mayoría de las organizaciones no pueden permitirse enviar a todos los gerentes a través de un centro de evaluación de $ 10,000.
Un catalizador para un diálogo robusto
No se trata de completar la red, todo se trata de la discusión. Este es un punto crítico que los equipos para principiantes a menudo pierden de vista. Los gerentes, en general, no son muy hábiles cuando se trata de evaluar el talento. La mayoría duda en discutir los empleados de otros gerentes o escuchar comentarios sobre los suyos. Esta herramienta ayuda a los gerentes a tener esas conversaciones de manera profesional y productiva.
Marco y estructura
Con la facilitación calificada, la caja de nueve proporciona un marco y una hoja de ruta para discutir el rendimiento, el potencial, las necesidades de desarrollo y los planes de desarrollo de cada individuo.
Un equipo de gestión que utiliza la estructura de nueve cajas para garantizar que se utilizan evaluaciones imparciales tienen una mejor oportunidad de encontrar a las personas adecuadas para la promoción.
Calibrar criterios y expectativas
Se recomienda que los equipos entren en la revisión del talento con una definición predeterminada, clara y consistente de rendimiento y potencial. A veces esas definiciones no existen. Incluso si lo hacen, a menudo son solo palabras en papel no basadas en la realidad.
Al usar esta herramienta, los equipos tienen la oportunidad de discutir qué rendimiento y potencial significa. De hecho, para muchos de los gerentes de la sala, la revisión del talento es la primera vez que escuchan las expectativas de sus propios jefes.
Más preciso que la opinión de una persona
La precisión de evaluar el rendimiento y el potencial mejora con múltiples puntos de datos. Los gerentes a menudo tienen puntos ciegos con sus empleados y desconocen cómo los perciben otros. Estas discusiones pueden ayudar a arrojar luz sobre las superestrellas y los malos artistas.
Facilita la propiedad compartida y el trabajo en equipo
Es una regla terrestre para cualquier reunión y discusión de gestión del talento: “Todos, como equipo, somos colectivamente responsables de construir una organización más fuerte. Necesitamos ser sinceros, escucharnos y ayudar a desarrollar a los empleados de los demás."
En una organización funcional o segmentada, el desarrollo del talento a menudo es una de las pocas cosas en las que un equipo de gestión puede trabajar juntos.
Una herramienta de diagnóstico para el desarrollo
Una reunión de revisión de talento descubre las fortalezas y debilidades individuales y organizacionales. El Nine-Box sirve como una evaluación de necesidades para las acciones de desarrollo que deben tomarse. Muchas organizaciones usan revisiones de talento de nueve cajas para discutir y acordar los planes de desarrollo individual (IDPS) para cada empleado.
La caja de nueve puede ser una herramienta muy efectiva para facilitar una discusión sobre el rendimiento y el potencial. Si bien no es perfecto y tiene sus trampas inherentes, sus ventajas superan con creces sus desventajas.
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