Este es el contenido que necesita escribir para su organización sin fines de lucro
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- Gabriel Aparicio
Todos hemos recibido una apelación de recaudación de fondos que fue directa a nuestro corazón con su lenguaje directo, historias conmovedoras y un llamado a la acción que no pudimos resistirnos.
Entonces, ¿quién hace eso escribiendo?? Un pequeño ejército de personas podría estar escribiendo para una organización sin fines de lucro, desde redactores hasta escritores de Grant, hasta personas especializadas en el contenido de las redes sociales. El escritor sin fines de lucro de hoy tiene que cubrir muchas bases y también ser técnicamente competente.
Aquí hay algunas pautas, consejos y muestras que usted y su personal pueden recurrir para hacer los mejores lanzamientos a las personas que lo apoyan.
¿Qué tipos de contenido deberías escribir??
El contenido para una organización sin fines de lucro puede parecerse a los mismos tipos que uno podría escribir para una empresa u otro negocio comercial. Se trata de persuasión, después de todo. El cuatro "PS de marketing", producto, precio, promoción, lugar "aún tiene influencia.La diferencia es que en el caso de una organización sin fines de lucro, esa persuasión podría ser más difícil.
En los negocios, generalmente hay un producto o servicio tangible para vender. Puede marcar las funciones, el precio, los beneficios. Se intercambia dinero; El cliente obtiene algo de vuelta. Con el contenido sin fines de lucro, debe persuadir al lector para que apoye un producto más intangible, como ayudar a otra persona, grupo, animal o movimiento social.
El beneficio no es algo que el lector pueda pedir y luego disfrutar. El resultado probablemente no estará seguro. En cambio, el beneficio es un buen sentimiento, satisfacción para ayudar a los demás y demostrar que uno es una buena persona y se preocupa por el bien social.
Por lo tanto, aunque el escritor sin fines de lucro usa la mayoría de los mismos métodos que un negocio para llegar a los lectores, los resultados son bastante diferentes, al igual que el contenido del mensaje.
Escribir contenido para su sitio web sin fines de lucro
Las organizaciones sin fines de lucro, como las empresas, deben comenzar con su sitio web como un centro de contenido. Los sitios web han cambiado de marketing para siempre. Ahora tenemos "marketing de contenido."Ese tipo de marketing también puede llamarse" marketing entrante ", pero todo se basa en ese centro central, su sitio web.
Hoy, incluso la organización benéfica más pequeña puede permitirse crear un sitio web. Algunos servicios de sitios web son incluso gratuitos. Otros tienen un precio razonable y son fáciles de aprender.
¿Qué debería estar en su sitio web?? Primero, preste atención a los conceptos básicos como el nombre, la dirección, la lista del personal y la junta, así como la prueba de exención de impuestos.
A partir de ahí, muestre su declaración de misión, agregue una página de donación, publique fotos que ilustren lo que hace y enumera sus programas. No olvide explicar a quién sirve y cómo involucrarse.
Necesitará una sección "Acerca de" que explique quién es usted y qué hace, quién está en su junta, una lista de personal y el historial de su organización.
Considere crear un blog donde pueda escribir publicaciones frecuentes sobre sus actividades, publicar resultados de recaudación de fondos y noticias sobre las personas o animales a las que sirve. No olvides agregar perfiles de tus fabulosos voluntarios.
Un blog también lleva su sitio web de "estática" a "dinámica."Cuando publica con frecuencia en su blog, los motores de búsqueda pueden encontrarlo y mantenerlo en la mente para los posibles visitantes en línea.
Escribir por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro
Una de las formas más eficientes de comercializar cualquier cosa es por correo electrónico. El correo electrónico es útil para boletines, apelaciones de recaudación de fondos e incluso notas de agradecimiento.
El correo electrónico fue las primeras redes sociales y sigue siendo una de las herramientas más útiles para el marketing, ya sea comercial o sin fines de lucro. Una fuente dice que el ROI del correo electrónico es de $ 38 por cada $ 1 de inversión. Además, el correo electrónico continúa superando a muchas otras plataformas de redes sociales, con más del 90% de la U.S. La población lo usa regularmente.
Los boletines han ido casi todos de la impresión al correo electrónico. Los boletines por correo electrónico ahorran dinero y le permiten comunicarse con más personas. Pero los correos electrónicos no son solo para divertirse o decir "Hola."Deben hacer que las personas quieran tomar medidas donando, voluntarios o asistiendo a un evento.
Si aún no se ha familiarizado con las reglas que rigen el correo electrónico, reprima con una actualización en la Ley de Spam CAN. Adherirse a todos los estándares es un negocio serio, y esas reglas se aplican igualmente a los correos electrónicos comerciales y sin fines de lucro.
Las organizaciones benéficas pueden construir rápidamente una lista de correo electrónico al exigir a los visitantes de sus sitios web que dejen sus direcciones de correo electrónico siempre que suscriban, done o sean voluntarios. Los servicios de correo electrónico proporcionan programas rentables y fáciles de entender para escribir un boletín y luego enviarlo a su lista. Los servicios típicos incluyen contacto constante, respuesta vertical y Emma.
Una nota sobre la escritura de comunicados de prensa
El término comunicado de prensa puede parecer un poco anticuado, recordando a un periodista con el bloc de notas escuchando una fuente. Pero los comunicados de prensa continúan siendo relevantes y una excelente manera de transmitir las noticias de su organización a los medios de comunicación, ya sea que esa salida esté impresa, en línea o transmitida.
Sin embargo, los comunicados de prensa se han vuelto digitales. Los enviará por correo electrónico y los publicará en su sitio web en una sala de prensa en línea. Sin embargo, la forma del comunicado de prensa no ha cambiado mucho, solo los medios de entrega. Siga el formato estándar y luego haga un seguimiento con los medios de comunicación individuales para alentarlos a utilizar su información.
Recaudación de fondos y redacción de subvenciones para su organización sin fines de lucro
La recaudación de fondos es el centro de su vida sin fines de lucro. La mayoría de las donaciones son hechas por individuos, no empresas, no fundaciones. La donación individual representa casi el 70% de todas las donaciones caritativas.Poder llegar a los corazones de sus donantes marca la diferencia en la estabilidad financiera de su organización.
La carta o solicitud de recaudación de fondos está en el centro de la recaudación de fondos de persona a persona. Esa carta se puede enviar por correo electrónico, pero la mayoría todavía se envían por correo. No importa el método de entrega, la persuasión sigue siendo la misma. Las cartas de recaudación de fondos deben ser agradables, específicas y fáciles de leer.
El escritor de cartas de recaudación de fondos debe comprender un poco de psicología para avanzar con varios tipos de lectores, y saber qué aleja a un donante o lo mantiene leyendo. El escritor de solicitudes de recaudación de fondos también debe ser un excelente narrador. Son las historias que capturarán los corazones de los lectores, mucho más que solo datos.
Suponiendo que la carta pidiendo una donación resulte en un regalo, es crucial agradecer al donante a menudo y bien. Gracias generalmente se entregan de la misma manera que la solicitud. Un donante que responde a una carta por correo debe recibir un agradecimiento por correo. Los donantes que responden a una solicitud por correo electrónico deben recibir un correo electrónico gracias.
Además de escribir cartas de recaudación de fondos y agradecer, los escritores sin fines de lucro pueden encontrarse convirtiéndose en escritores de subvenciones. La mayoría de las organizaciones benéficas exitosas incluyen subvenciones en sus planes de recaudación de fondos.
Escribir una propuesta de subvención efectiva es tanto un arte como una ciencia.
El exitoso escritor de subvenciones debe estar magníficamente organizado, estar familiarizado con todas las partes de una propuesta de subvención exitosa y comprender los diversos tipos de propuestas desde la propuesta completa hasta la carta de investigación, a la propuesta de la carta.
Escribir publicaciones en redes sociales para su organización sin fines de lucro
La organización sin fines de lucro que no usa las redes sociales hoy, más allá del correo electrónico, puede perder la capacidad no solo de recaudar fondos sino de interactuar con sus seguidores en un nivel profundo.
Un estudio clasificó a las redes sociales más utilizadas del mundo y descubrió que Facebook era el número uno, la segunda de YouTube y el tercero de WhatsApp. Pero también son populares Instagram, Tiktok, Snapchat, Twitter y Pinterest.
¿Qué redes sociales elige su organización sin fines de lucro depende de la demografía de su audiencia?. Según Pew Research, los adultos (incluidos los mayores de 65 años) tienden a usar Facebook y YouTube, mientras que Instagram y Snapchat son populares entre los adultos jóvenes, 18-24.
La generación Z, nuestra cohorte social más joven, utiliza la mayoría de las redes sociales que otras generaciones hacen, pero la diferencia es que lo usan con más frecuencia. Las redes sociales se han arraigado en sus vidas.
Independientemente de las redes sociales que use una organización sin fines de lucro, debe comenzar con una estrategia de redes sociales. Esa estrategia puede comenzar con la creación de un comité de redes sociales, crear metas y objetivos, y decidir cómo medirá los resultados. Finalmente, desarrolle políticas de redes sociales y seleccione sus canales de redes sociales.
Los canales que elija dependerá no solo de las edades de la mayoría de sus donantes sino también de su nivel educativo y estado socioeconómico. A menos que su audiencia sea inusualmente uniforme, querrá una variedad de redes sociales para llegar a todos.
Sin embargo, tenga cuidado de no estirar sobre su personal, el tiempo y la energía. Comience con una o dos plataformas principales de redes sociales y se ramifica lentamente desde allí. Algunas redes sociales son más exigentes que otras. Facebook puede necesitar un par de publicaciones al día, pero Instagram exige fotos que tendrá que producir y luego incorporar a un flujo constante de contenido atractivo.
Una ventaja de las redes sociales es que puede reutilizar contenido en todos los canales razonablemente fácilmente.
La línea de fondo
La buena escritura resulta ser esencial para el éxito de cualquier organización sin fines de lucro. Y que la escritura debe vivir a través de los canales, desde el correo directo hasta las redes sociales. Toda esa buena escritura puede llevar a un pueblo de escritores organizados, talentosos y técnicamente competentes.