¿Qué es un centro de evaluación de gestión??

Un centro de evaluación de gestión es una serie de pruebas, entrevistas, simulaciones y ejercicios diseñados para predecir qué tan bien funcionará un candidato de gestión en un papel específico. El Centro de Evaluación pone al posible gerente a través de una serie de ejercicios y situaciones y califica su respuesta.

Obtenga más información sobre los centros de evaluación de gestión y cómo funcionan.

¿Qué es un centro de evaluación de gestión??

Un centro de evaluación de gestión utiliza una serie de métodos para evaluar si una persona en particular tendrá éxito en un rol gerencial. Un centro de evaluación de gestión puede ser una ubicación física donde se realizan estas pruebas, o puede ser la suma de las pruebas y ejercicios.

Por ejemplo, un centro de evaluación de gestión puede ser una instalación administrada por una empresa que se especializa en metodología de evaluación, como un lugar donde puede enviar a sus candidatos para ser evaluados. O bien, puede tener un centro de evaluación "interno", que utiliza su propio personal de gerentes capacitados o recursos humanos (recursos humanos) para ejecutar las evaluaciones. A veces, la evaluación interna puede emplear una empresa externa para obtener asistencia.

Algunas compañías incluso ofrecen centros de evaluación "virtuales" como una forma de ahorrar tiempo y dinero. Con los centros virtuales, todo se hace en línea con la ayuda de tecnología como Skype o Zoom, y las simulaciones de comportamiento se basan en video.

Los centros de evaluación de gestión proporcionan a una empresa evidencia del rendimiento previsto de un candidato, lo que a su vez hace que las decisiones de contratación sean más informadas. Una empresa puede usar centros de evaluación para muchos tipos diferentes de puestos, pero los centros para la gestión son particularmente efectivos.

Cómo funciona un centro de evaluación de gestión

El primer paso en el uso de un centro de evaluación de gestión es identificar a los candidatos a evaluar. Puede haber una lista corta ya identificada, o se puede utilizar un método previo.

El centro de evaluación utilizará una variedad de ejercicios para evaluar al candidato o candidatos. Algunos factores que pueden medir las pruebas incluyen:

• Competencias
• Habilidades interpersonales
• Planificación
• Comunicación
• Resolución de problemas
• Conocimiento del trabajo
• Personalidad
• Liderazgo
• Juicio situacional
• Inteligencia (intelectual o emocional)

Las pruebas que experimentarán los candidatos podrían ser prácticas, simulaciones, juegos de roles o preguntas y respuestas, y pueden entregarse en persona, electrónicamente o por video.

Un componente importante de los centros de evaluación de gestión son los evaluadores que calcularán los resultados de las evaluaciones. Deben estar altamente capacitados y calificados.

Los resultados del centro de evaluación son tan buenos como las evaluaciones. Es importante saber qué es lo que quieres medir y por qué. También es fundamental que las evaluaciones sean justas, imparciales y legales; Las evaluaciones que discriminan injustamente podrían ser la base de acciones legales.

Costos de evaluación

La evaluación del empleo puede ser caro. El costo variará según el proveedor, el tipo de posición que está evaluando y la complejidad de la metodología que utiliza la empresa de evaluación. Los centros internos y las evaluaciones grupales pueden ahorrar dinero, pero siguen siendo una gran inversión a tiempo.

Al comprar un proveedor de centros de evaluación, tenga cuidado con las empresas con un conflicto de intereses. Por ejemplo, una empresa de reclutamiento o búsqueda que ofrece servicios de tipo de centro de evaluación podría tener un incentivo para mostrarle que sus gerentes tienen un rendimiento de bajo rendimiento para que puedan entrar y encontrarle nuevos. O un proveedor de capacitación puede querer mostrarle que sus gerentes carecen de habilidades para que puedan venderle programas de capacitación.

¿Vale la pena los centros de evaluación de gestión??

Un centro de evaluación bien diseñado, válido y confiable generalmente puede predecir el éxito potencial en un rol y minimizar las posibilidades de tomar una mala decisión de contratación. Este tipo de información puede ser invaluable.

Los centros de evaluación también tienen otros beneficios.

• Una vez que se evalúa a un candidato, si se contrata, puede obtener valiosos comentarios de desarrollo.
• Si capacita a sus gerentes y al personal de recursos humanos para participar en un centro, mejoran en la evaluación y la selección.
• La mayoría de los candidatos quedan impresionados con el compromiso de una empresa con sus prácticas de contratación y perciben el proceso como más justo e imparcial.

Vale la pena pagar por un centro de evaluación de gestión externo depende de la importancia de la posición. Las evaluaciones, si se hacen bien, pueden ayudar a eliminar a los pretendientes de los contendientes.

Para las decisiones de contratación ejecutiva de nivel C, donde un error de selección puede costar a una empresa millones o incluso miles de millones de dólares, gastar $ 10,000 o $ 20,000 para tomar una mejor decisión tiene sentido.

Control de llave

• Los centros de evaluación de gestión utilizan una variedad de pruebas y ejercicios para predecir si un candidato sería una buena opción para un papel de gestión particular.
• Estos centros son principales una colección de evaluaciones, pero pueden tener lugar fuera del sitio en una ubicación física, interna o prácticamente.
• Los centros de evaluación de gestión pueden ser costosos, pero si se administran adecuadamente y con el propósito, pueden proporcionar un retorno claro de la inversión.