¿Qué es la identificación del mercado objetivo??
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- Sra. Josefina Robles
La identificación del mercado objetivo es el proceso de seleccionar los grupos de clientes para centrarse en la mezcla de marketing de una empresa.
Aprenda lo que implica, sus beneficios y los pasos para llevar a cabo para la identificación exitosa de su mercado objetivo.
¿Qué es la identificación del mercado objetivo??
La identificación del mercado objetivo implica seleccionar uno o más segmentos de mercado o grupos de clientes para apuntar en su mezcla de marketing. La idea es que la adaptación de esa mezcla para abordar las necesidades y deseos únicos de su mercado objetivo puede ser más rentable para la empresa que el marketing masivo hacia cada posible comprador en el mercado general.
Su combinación de marketing incluye las cinco P: producto (lo que está vendiendo), precio (cuánto está cobrando), lugar (donde está vendiendo), promoción (cómo está comunicando los beneficios del producto) y las personas (Cómo usted y el equipo pueden darle una ventaja competitiva).
Cómo funciona la identificación del mercado objetivo
No importa cuán ampliamente atractivo crea que es su producto o servicio, no todos necesitarán o quieran comprarlo. Y en el mercado de sus esfuerzos de marketing hacia el mercado general (ya sea el mercado de consumidores, industriales o revendedores) puede perder tiempo y dinero. Para maximizar su alcance y ganancias, es posible que desee considerar un enfoque de marketing objetivo donde identifique un mercado objetivo más pequeño del mercado general y enfoque su combinación de marketing en ese mercado.
La identificación del mercado objetivo implica ampliamente identificar por qué un cliente desearía comprarle, dividir el mercado general en diferentes segmentos de mercado en función de las características compartidas y luego elegir el segmento o segmentos de mercado rentable más factible y rentable como el mercado objetivo para su combinación de marketing.
Por ejemplo, digamos que dirige una tienda de ropa formal de hombres de lujo local de lujo. Su cliente no es todo el mercado de consumo o incluso cada hombre. Más bien, puede dividir el mercado general en segmentos basados en características geográficas, demográficas y psicográficas, centrándose en hombres de altos ingresos que están dentro de un radio de 10 millas, entre los 25 y 50 años, y el estado del deseo. Luego puede enfocar su combinación de marketing en ese mercado objetivo para llegar mejor a los hombres que realmente necesitan o desean sus productos.
Además del marketing específico, otras estrategias incluyen marketing masivo (dirigido a una amplia gama de compradores) y marketing de variedades de productos, cuando una empresa se propone ofrecer deliberadamente una amplia gama de productos para ampliar la base de clientes. Pero las empresas están haciendo la transición lentamente de marketing masivo para dirigir el marketing, ya que este último a menudo lo convierte en una mezcla de marketing más efectiva.
Beneficios de la identificación del mercado objetivo
Las ventajas de identificar un mercado objetivo incluyen:
- Mezcla de marketing más efectiva: Si sabe quiénes son sus clientes, puede adaptar el producto, el precio y los canales de distribución para satisfacer mejor sus necesidades y deseos.
- Te ayuda a elegir los canales de comercialización correctos: Con un mercado objetivo en mente, puede promocionar sus productos o servicios a los clientes donde están, ya sea publicando en una plataforma de redes sociales determinadas o colocando anuncios en una parte de la ciudad donde las personas en su mercado objetivo frecuentan regularmente.
- Utiliza tiempo limitado, dinero y recursos de manera más eficiente: Promover a un mercado objetivo más estrecho en lugar del mercado general le permite asignar sus horas y dólares de manera más eficiente a las personas que tienen más probabilidades de necesitar o querer comprarle usted.
- Maximizar las ventas y ganancias: Todos los factores anteriores pueden aumentar el atractivo y el alcance de su combinación de marketing, lo que puede aumentar el volumen de ventas y mejorar su resultado final.
Cómo llevar a cabo la identificación del mercado objetivo
Siga estos pasos para la identificación del mercado objetivo:
- Evaluar las características del producto o el servicio: Haga una lista de las características, así como los beneficios que vienen con su producto o servicio. Por ejemplo, un detergente de lavandería podría presentar una fórmula de recuperación de manchas seguras de color, con el beneficio de la ropa más limpia que conserva su color brillante.
- Identifique por qué los clientes le comprarían: Según las características y beneficios que enumeró, identifique el punto de venta clave que brinda a los clientes una razón para comprar su producto o servicio.
- Identificar las dimensiones de segmentación más relevantes: Calcule las dimensiones a lo largo de las cuales desea descomponer o segmentar el mercado general más grande en un mercado objetivo más pequeño. Para hacerlo, haga una lista de las principales bases de segmentación y decida cuáles son relevantes para la mayoría de sus clientes potenciales. Las bases de segmentación principales incluyen geográfica (los clientes están atacados localmente, a nivel estatal, regional o nacional) (los clientes están atacados por su edad, género, raza, ingresos y nivel de educación, por ejemplo), psicográfico (identificación basada en actitudes, creencias, creencias , emociones, estilo de vida y pasatiempos), y comportamiento (identificación basada en varios patrones, como la ocasión de compra y el estado de lealtad).
- Segmento del mercado de acuerdo con criterios específicos: Identifique uno o más segmentos específicos que definirán el mercado objetivo. Por ejemplo, un minorista de zapatos para hombres y mujeres que elige segmentar el mercado por las características demográficas del género y la característica psicográfica de los pasatiempos puede decidir atacar a los hombres que disfrutan corriendo en su campaña de calzado de rendimiento y mujeres que juegan tenis por su zapatilla de tenis campaña.
- Elija los segmentos más rentables para incluir en el mercado objetivo: Evalúe lo que valga la pena perseguir cada segmento de mercado identificado mediante la evaluación de los recursos financieros de su empresa y la rentabilidad de cada segmento, que segmenta a sus competidores y cuán establecido está en el mercado. Si no puede permitirse promocionar todos los segmentos identificados (o no sería lucrativo hacerlo), hay demasiada competencia para un segmento determinado, o está tratando de entrar en un nuevo mercado, es posible que desee Su mercado objetivo para centrarse en un segmento.
Control de llave
- La identificación del mercado objetivo es el proceso de seleccionar los grupos de clientes para centrarse en la mezcla de marketing de una empresa.
- Implica descubrir por qué los clientes le comprarían, dividiendo el mercado en segmentos de acuerdo con la demografía y otras características, y luego encontrar los segmentos más rentables para incluir en su mercado objetivo.
- Proporciona una mezcla de marketing más efectiva que maximiza su alcance y ganancias.
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