Por qué necesita una página de Facebook para su pequeña empresa

Los propietarios de pequeñas empresas que usan sitios de redes sociales de manera efectiva pueden promover sus negocios de manera poderosa. Una página de negocios de Facebook es una de las mejores formas de conectarse con sus clientes y crear seguidores para su empresa.

Si bien Facebook comenzó como una forma para que los estudiantes universitarios y otros adultos jóvenes se conecten en línea, se ha convertido en un elemento básico para empresas y organizaciones comunitarias. Aquí hay seis razones para crear una página de Facebook para su pequeña empresa hoy.

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Aprenda sobre su público objetivo

Una página de negocios en Facebook le brinda una forma de comunicarse directamente con su público objetivo. Piense en ello como un grupo focal en curso. Tus fans están ahí porque son conscientes de tu empresa y quieren aprender más. Si bien ciertamente esperan recibir información útil de su página de Facebook, también puede recopilar detalles útiles de ellos a través de su participación.

Facebook Insights también proporciona información útil sobre sus fanáticos y sus interacciones en su página. Como microcosmos de su mercado objetivo, sus fanáticos de Facebook pueden decirle mucho sobre lo que quieren a través de su interacción, comentarios y comentarios. Los grupos de Facebook ofrecen otra forma de involucrar a su audiencia.

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Humaniza tu empresa

Las conexiones sociales y la comunicación genuina son partes integrales de las redes sociales, y Facebook le brinda la oportunidad de adjuntar una cara, nombre y personalidad a su marca. Si bien su página de Facebook puede representar a su empresa, también le permite mostrar el lado humano de su negocio a través de conversaciones individuales, cositas personales e interacción sin negocios.

Incluso si automatiza partes de su actividad de redes sociales, puede caber en una cantidad moderada de comunicación en vivo y en el punto para crear relaciones más ricas y "humanas" que van más allá del servicio al cliente directo.

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Construir una comunidad

Las páginas de negocios de Facebook son excelentes lugares para reunir a sus clientes, prospectos y fanáticos para proporcionar reseñas, compartir opiniones, preocupaciones de voz y ofrecer comentarios. Puede construir una comunidad en su página de Facebook de varias maneras, que incluyen:

Publicar enlaces útiles, relevantes e interesantes
Pidiendo a los fanáticos que contribuyan con los comentarios
Organización de concursos y promociones
Proporcionar un lugar para dejar revisiones y otros comentarios
Ofrecer incentivos para la actividad en la página

Si la página de Facebook que crea para su negocio reúne con éxito a las personas, puede desarrollar un seguimiento leal que continuará creciendo.

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Facebook es bueno para la optimización de motores de búsqueda (SEO)

Facebook puede ser una forma efectiva de dirigir el tráfico al sitio web y el blog de su negocio. Sus publicaciones, enlaces y otras acciones que están contenidas en su página pública de Facebook también pueden darle un impulso de SEO si están indexados por motores de búsqueda.

Con la velocidad de las redes sociales y el nuevo peso que se agregan a la información compartida a través de los canales sociales, tener una página de Facebook llena de contenido rico relevante para su negocio puede ayudarlo a aumentar la clasificación de sus motores de búsqueda.

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Tu competencia ya tiene una

Hacer algo simplemente porque tu competencia está haciendo, no es una razón suficientemente buena. Pero, cuando se trata de redes sociales, no tener una página de Facebook o una presencia en otras redes sociales puede costarle oportunidades, especialmente si su competencia está utilizando las redes sociales y la usa bien. Muchos de sus clientes están buscando este tipo de interacción social, por lo que si no los está involucrando, puede apostar que sus competidores.

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Ponte frente a tus clientes y clientes todos los días

La mayoría de las personas en Facebook visitan el sitio todos los días, por lo que las actualizaciones de estado regulares, los enlaces y videos compartidos y otra información le brindan la oportunidad de conectarse con sus clientes a diario.

Hay 2.4 mil millones de usuarios activos de Facebook a partir de 2019, y un número cada vez mayor de consumidores está utilizando el sitio para encontrar productos, servicios y marcas para resolver sus problemas cotidianos. Facebook y otras redes sociales facilitan que los clientes potenciales lo encuentren. Y cuando lo hacen, a menudo es más probable que recuerden su marca y la compartan con sus propias conexiones.

En última instancia, una página de Facebook de marca para su negocio puede ser una forma poderosa de expandir su alcance y aumentar la conciencia de su negocio en línea.