10 formas de desarrollar a sus empleados
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- Sra. Diego Linares
Invertir en el desarrollo de los empleados es lo más importante y gratificante que puede hacer un gerente. Por alguna razón, sin embargo, a menudo es lo último en la lista de "hacer" de un gerente.
Desde una perspectiva puramente egoísta, cuando desarrollas empleados, se vuelven más inteligentes y productivos, funcionan en un nivel superior y, en última instancia, te hacen ver como una estrella de rock. El desarrollo de habilidades de los empleados también ayuda a reclutar y retener a los mejores empleados, y le permite delegar para que pueda concentrarse en sus otros roles como gerente. Lo más importante, es gratificante porque de lo que se trata el liderazgo se trata: marcar la diferencia en la vida de los demás.
Si no está seguro de cómo convertirse en un gerente de mentoría y motivación, estos diez pasos lo ayudarán.
Comienza contigo mismo
Antes de que pueda desarrollar de manera creíble y efectiva a los demás, debe desarrollarse usted mismo. De lo contrario, puede parecer un hipócrita, en lugar de un mentor genuino. La configuración del buen comportamiento comienza con el modelado de roles, y aprender un buen autodesarrollo también ayudará a agudizar sus habilidades para desarrollar a los demás.
Colocar una base de confianza y respeto mutuo
Los empleados deben saber que discutir su desarrollo no es solo una forma astuta de que admitan sus debilidades. Para inspirarlos a tomar posesión del proceso, debe comenzar creando confianza. Ayúdelos a ver que está invertido en su éxito y de su lado.
Convierta las reuniones semanales en oportunidades de aprendizaje
El desarrollo de los empleados no es algo que ocurra solo en una revisión anual, ni algo que pueda pasar al departamento de recursos humanos. Todas sus interacciones regulares, desde revisiones, hasta registros de proyectos, hasta reuniones semanales, son posibilidades de desarrollar su equipo. Considere formas de integrar una mentalidad de desarrollo en sus reuniones regulares.
Hacer preguntas
Pocas personas responden bien a que se les digan lo que necesitan hacer. En lugar de dictar el proceso, involucre a sus empleados haciendo buenas preguntas. Las preguntas de coaching obligan a los empleados a resolver las cosas por sí mismos. Esas consultas también se pueden revisar después de que se complete una tarea como una forma de reflexionar sobre las lecciones aprendidas y consolidar el nuevo conocimiento o habilidad.
Aprende a delegar
Muchos gerentes pasarán tiempo en el trabajo que, aunque cómodos, no deberían estar haciendo. Dejar de lado las responsabilidades que disfruta lo ayudará a desarrollar las habilidades de sus empleados y liberar su tiempo, por lo que es un beneficio ganador. Pero no esperes que tus informes hagan las cosas de la misma manera que los harías. Pueden caer al principio y necesitan instrucciones adicionales, pero así es como las personas aprenden. Eventualmente pueden hacer el trabajo mejor que tú.
Dar tareas de estiramiento
Aparte de un cambio de trabajo, las tareas de estiramiento son sin duda la mejor manera de aprender y desarrollar. Como gerente, está en condiciones de buscar oportunidades para sus empleados que estén alineados con sus necesidades de desarrollo y aspiraciones profesionales. No piense en elegir a la persona más calificada para la tarea. En cambio, piense en elegir la asignación de desarrollo adecuada para la persona.
Hacer introducciones de redes
Los gerentes a menudo están en condiciones de hacer presentaciones, abrir puertas y conectar a los empleados con modelos a seguir, expertos en materia y mentores. Expandir la red de desarrollo de un empleado reforzará su propiedad personal en el proceso y les recordará que no usted es el que es responsable de su crecimiento profesional. Además, lo más probable es que alguien haya ayudado a abrir puertas por usted, así que pague adelante siempre que pueda.
Comentario
Todos tenemos puntos ciegos de comportamiento. Un gerente es a menudo la persona que puede ayudar con tacto a un empleado a ver una debilidad que se interpone en el camino de su efectividad o avance. Esté preparado para dar comentarios no solo en las revisiones de desempeño, sino durante todo el año.
Ayudar a navegar por la política y la cultura organizacionales
Aunque la "política" a menudo se ve como una palabra sucia, es la forma en que se hacen las cosas en las organizaciones. Su personal necesita saber esto y aprender a navegar por la cultura de la oficina. El sombreado de trabajo y el juego de roles son dos formas de educar a los empleados sobre los entresijos de ser políticamente expertos.
Gastar dinero real
Por último, siempre que sea posible, enriquecer los objetivos de desarrollo de su empleado con capacitación, conferencias, entrenadores y otros recursos tangibles. Un buen programa de capacitación, aunque no es un sustituto de lo que puede lograr como gerente, mejorará sus esfuerzos y le mostrará a los miembros de su personal que está legítimamente invertido en su crecimiento.