7 elementos importantes de un plan estratégico
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- Guillermo Coronado
Un plan estratégico es un documento que establece la dirección de una organización. Puede ser una sola página o llenar una carpeta, dependiendo del tamaño y la complejidad del negocio y el trabajo.
La mayoría de los gerentes pueden beneficiarse de tener un plan estratégico. El proceso de desarrollar un plan ayuda al gerente (y al equipo) a retroceder y examinar dónde están, a dónde quieren ir y cómo es más probable que lleguen allí. En ausencia de un plan, el trabajo aún se realiza en el día a día, pero a menudo carece de un sentido de propósito y prioridad.
Hay siete elementos básicos de un plan estratégico. Si bien se incluye mucho más en el plan, estos siete elementos lo ayudarán a comenzar.
© The Balance 2018Declaración de la visión
Una declaración de visión describe la forma en que imagina su negocio. Como tal, debe comunicar ese sueño a sus empleados y clientes de manera inspiradora.
Una declaración de visión debe revisarse continuamente para asegurarse de que todavía esté alineada con la forma en que ve su empresa.
La declaración de visión de Harley-Davidson se centra en mantener su marca internacionalmente conocida y valorada, utilizando el poder combinado de sus partes interesadas y empleados para impulsar el valor y la innovación:
Harley-Davidson, Inc. es una compañía internacional orientada a la acción, un líder en su compromiso de mejorar continuamente nuestras relaciones mutuamente beneficiosas con las partes interesadas (clientes, proveedores, empleados, accionistas, gobierno y sociedad). Harley-Davidson cree que la clave del éxito es equilibrar los intereses de las partes interesadas a través del empoderamiento de todos los empleados para centrarse en las actividades de valor agregado.
Estado de la misión
Mientras que una visión describe cómo ve su negocio a sus clientes y partes interesadas, una declaración de misión describe lo que hace actualmente. A menudo describe lo que haces, para quién y cómo. Centrarse en su misión cada día debería permitirle llegar a su visión. Una declaración de misión podría ampliar sus elecciones y/o reducirlas.
Redhat ha sido un proveedor de sistemas operativos de Linux durante más de 25 años. Tiene una simple declaración de misión:
Ser el catalizador en comunidades de clientes, contribuyentes y socios que crean una mejor tecnología de la forma de código abierto.
Una visión y una misión también se pueden combinar en la misma declaración. The Walt Disney Company hace esto:
La misión de The Walt Disney Company es entretener, informar e inspirar a las personas en todo el mundo a través del poder de la narración incomparable, reflejando las marcas icónicas, las mentes creativas y las tecnologías innovadoras que hacen que la nuestra sea la principal compañía de entretenimiento del mundo.
Tenga en cuenta que la declaración es aspiracional ("es ...") y descriptiva de lo que hacen y cómo lo hacen ("a través del ...").
Valores fundamentales
Los valores centrales describen sus creencias y comportamientos. Son las creencias que tienes que te permitirán lograr tu visión y misión.
La compañía Coca-Cola enumera sus valores centrales como:
Liderazgo: el coraje para dar forma a un futuro mejor
Colaboración: Aprovechar el genio colectivo
Integridad: Sea real
Responsabilidad: si es así, depende de mí
Pasión: cometido en el corazón y la mente
Diversidad: tan inclusivo como nuestras marcas
Calidad: lo que hacemos, lo hacemos bien
Análisis FODA
SWOT es un acrónimo de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Un análisis FODA proporciona a las empresas una investigación situacional sobre su posición en el mercado. Le permite detectar y nombrar los aspectos importantes, los acontecimientos y los adversarios de su negocio.
La fortaleza de una empresa podría ser su capacidad para atraer clientes locales, mientras que su debilidad podría ser una incapacidad para entrar en una base de consumidores no local. Un competidor local con vínculos con clientes no locales podría enfrentarse a una situación financiera, dando a este negocio una oportunidad.
Sin embargo, el otro negocio sigue siendo una amenaza si se retira de las crisis. Si otro competidor está tratando de expandir su base de clientes, también es una amenaza.
Metas a largo plazo
Los objetivos a largo plazo son declaraciones que profundizan en un nivel por debajo de la visión y describen cómo planea lograrla. Este conjunto de objetivos generalmente comienza tres años y se extiende a alrededor de cinco años en el futuro, alineando directamente con las declaraciones de misión y visión.
Los objetivos a largo plazo son los hitos que una compañía establece para guiar las operaciones hacia sus objetivos de largo alcance. Algunos ejemplos de objetivos a largo plazo podrían ser que una empresa fortalezca su control en el mercado local, aumente las ganancias o amplía sus operaciones y ventas.
Objetivos anuales
Cada objetivo a largo plazo debe tener algunos objetivos de un año que avancen sus objetivos. Cada objetivo debe ser lo más inteligente posible: específico, medible, alcanzable, realista y basado en el tiempo.
Después de hacer sus objetivos anuales, puede dividir cada uno en los objetivos a corto plazo, lo que definen las acciones y los objetivos durante los próximos tres meses para llevarlo a sus objetivos anuales. Los planes para lograr sus objetivos a corto plazo son sus planes de acción.
Plan de acción
Cada objetivo debe tener un plan que detalla cómo se logrará. La cantidad de detalle depende de la cantidad de flexibilidad que desea que sus gerentes y su equipo. Cuanto más detalle se proporcione, menos flexibilidad existe para aquellos que siguen el plan.
Se ha dicho que "una visión sin un plan es solo un sueño. Un plan sin una visión es solo pesado. Pero una visión con un plan puede cambiar el mundo."Crear un plan para lograr los objetivos de su negocio puede no cambiar el mundo, pero es posible. Algunas de las corporaciones más exitosas comenzaron en los garajes, y a través de la planificación se convirtieron en gigantes de la industria.
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