Evaluación de ajuste cultural al entrevistar a los candidatos

El entorno en su lugar de trabajo se compone de los valores, creencias, actitudes, expectativas y comportamientos compartidos por los empleados de su organización, desde la administración hasta los trabajadores de nivel de entrada. Esto crea una cultura que es exclusiva de su negocio y lugar de trabajo.

Los empleados más exitosos son los que se ajustan a la cultura del lugar de trabajo existente de una organización. Encontrar candidatos de trabajo que sean un buen ajuste cultural es una parte clave del proceso de entrevista.

¿Qué es la cultura del lugar de trabajo??

La cultura en el lugar de trabajo es el comportamiento que resulta cuando un grupo llega a comprender cómo trabajar juntos. La cultura se manifiesta en la organización:

• Opciones de comunicación e idioma.
• Toma de decisiones y prioridades.
• Símbolos y mensajes.
• Historias y leyendas.
• Prácticas para el trabajo diario y la programación.
• Nivel de formalidad o informalidad.
• Centrarse en la cooperación, el trabajo en equipo o la competitividad.
• Tratamiento de los clientes.
• Expectativas de honestidad, integridad y logros.

Aunque la cultura de una organización se ve afectada por las experiencias que trae cada empleado, está especialmente influenciada por el fundador, ejecutivos y otro personal gerencial de la organización. Los gerentes y ejecutivos establecen la dirección estratégica y las expectativas de su lugar de trabajo. Los empleados que trabajan debajo de ellos emulan su comportamiento, y los trabajadores cuyo comportamiento coincide con las expectativas de la gerencia es más probable que sean promovidos.

Las recompensas y el reconocimiento ofrecidos a los empleados, lo que se valora y reforzan, da forma poderosamente la cultura de una organización. Un empleado que sea un buen ajuste cultural funcionará bien dentro del medio ambiente y la cultura que haya creado y avance los intereses de su negocio.

Determinar el ajuste cultural a través de entrevistas de trabajo

Una entrevista de trabajo le permite, como empleador, evaluar qué tan bien los candidatos encajarán en su entorno laboral existente. Esto comienza con una evaluación concreta de sus habilidades, experiencia y trayectoria laboral prevista. Pero las entrevistas deben ir más allá de lo que encuentres en un currículum.

Además de explorar los antecedentes laborales de un candidato, las preguntas formuladas durante una entrevista de trabajo deben evaluar el ajuste cultural. Cómo responde un candidato Las preguntas pueden ser un factor decisivo en la selección de empleados.

Este tipo de evaluación también puede ocurrir en una entrevista de comportamiento. Descubrir cómo los candidatos se han acercado a una variedad de situaciones laborales en el pasado le dice si su estilo de trabajo y comportamiento son una gran coincidencia para su organización y si tendrán éxito trabajando con usted y su equipo.

Un candidato exitoso debe exhibir las calificaciones necesarias para realizar el trabajo y el ajuste esencial necesario para trabajar de manera efectiva dentro de la organización existente.

¿Cuáles son los ejemplos de ajuste cultural en el trabajo??

La cultura del lugar de trabajo se desarrolla en las interacciones diarias de los trabajadores con sus compañeros de equipo, gerentes, subordinados y clientes.

Por ejemplo:

• Colaboración. Si la colaboración es parte integral de las operaciones diarias, es probable que un empleado que trabaja bien en los equipos y aprecia el aporte de una variedad de personas. Un empleado que quiere trabajar solo la mayor parte del tiempo puede no ser un buen ajuste cultural.
• Independencia. Si su organización enfatiza el empoderamiento de los empleados y la responsabilidad personal, un empleado que quiere que le dan a tener que hacer un buen ajuste cultural.
• Control. Un gerente cuyo estilo de liderazgo se basa en el comando y el control no será una buena coincidencia para los empleados que esperan tener sus aportes, opiniones y compromisos solicitados y cuidadosamente considerados.
• Flexibilidad. Si su empresa requiere una cobertura rígida de turno de trabajo o espera que los empleados participen en actividades regulares fuera del horario de atención, los candidatos que necesitan horas flexibles o desean teletrabajar no serán un buen ajuste.
• Competitividad. Si su organización prioriza las ventas a través de cualquier medio y alienta a la competencia entre los empleados a lograr resultados más altos, los empleados que son menos asertivos o fácilmente intimidados no serán un buen ajuste cultural.
• Formalidad. Si espera un alto grado de profesionalismo en cómo los empleados se visten e interactúan con los clientes, los candidatos que prefieren un entorno informal o una comunicación informal no serán un buen ajuste cultural.

Antes de comenzar a contratar, tómese el tiempo para identificar los valores y comportamientos que crean la cultura de su lugar de trabajo. Esto incluye analizar su propio comportamiento, así como el de sus empleados. Los ejecutivos y gerentes dan forma a la cultura del lugar de trabajo modelando y recompensando los comportamientos que quieren ver en los empleados.

Una vez que comprenda cuál es el ajuste cultural de su negocio, podrá contratar empleados que tengan la capacidad de tener éxito dentro de su organización.