Cómo tener éxito en eBay como vendedor

EBay proporciona a los empresarios un vehículo para ventas minoristas en línea sin problemas y gastos de establecer un sitio de comercio electrónico propio. Ya sea que tenga un pequeño puñado de artículos hechos a mano o esté tratando en grandes volúmenes de productos usados ​​y nuevos, eBay puede ser una herramienta útil para llegar a los clientes. Hay siete pasos para comenzar que todos en eBay deben entender para tener lo más exitoso posible.

Fotos de productos

A la gente le gusta ver las cosas antes de comprarlas, y todos los listados de eBay deben tener fotos. Para una venta exitosa, asegúrese de que los productos que enumere estén acompañados de fotografías de calidad profesional que incluyen tantos ángulos como corresponda, dependiendo del producto.

Las fotos utilizadas en eBay deben ser una longitud mínima de 500 píxeles para el lado más largo, no tener bordes y no tener texto ni obras de arte, como el logotipo de un vendedor. Puede usar marcas de agua y eBay tiene su propio servicio de creación de marcas de agua. Puede usar fotos de stock, pero solo para artículos nuevos.

EBay recomienda usar un fondo simple, sin flash y iluminación difusa para evitar sombras en sus fotos. También recomienda llenar el marco con el elemento y mostrar su escala.

Investigando

Antes de enumerar un producto en eBay, pase algo de tiempo investigando productos similares y después del proceso de licitación. Esto lo ayudará a medir el interés en su producto y determinar cuánto podría valer la pena.

Para un análisis más detallado, productos como Terapeak en realidad proporcionarán métricas detalladas sobre cómo se han desempeñado ciertas categorías de productos en el sitio durante los últimos días, semanas o meses.

Opciones de envío

El envío está bajo el control del vendedor de eBay, pero algunos métodos son mejores que otros dependiendo de su ubicación y los tipos de productos que está vendiendo. Encuentre el mejor método de envío para su producto en términos de gastos y confiabilidad, luego especifique que el método de envío en su lista de eBay. Incluya el costo de envío en su información de envío para compradores potenciales.

Tenga mucho cuidado al empacar artículos de manera eficiente y enviarlos de manera oportuna. Una de las cosas que lo ayudará a construir una buena reputación en el sitio es enviar paquetes de aspecto profesional lo más rápido posible. Por otro lado, los clientes pueden estar incómodos comprando nuevamente si el paquete que reciben parece estar envuelto descuidadamente o tardar un tiempo innecesariamente en llegar a su destino.

Descripciones de productos

Para la venta exitosa en eBay, necesita una lista poderosa. El truco es combinar frases amigables con los motores de búsqueda con detalles concretos sobre el producto de una manera que atraiga a las personas a ofertar en su producto. Tómese el tiempo para elaborar su listado de eBay tal como lo haría con cualquier anuncio.

Sin embargo, no se olvide de los detalles clave. Tamaños, versiones de productos y cualquier otra información pertinente también debe ser enumerada. No necesitas liderar con él, pero no te olvides de eso.

Opciones de pago

Cuantas más opciones de pago ofrezca posibles licitadores, más licitadores atraerán su producto y más exitosas sean la venta en eBay. Las formas de pago más comunes serán PayPal, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Para tener éxito, debe aceptar cada una de estas formas de pago.

En algunas circunstancias, también puede considerar aceptar efectivo en la entrega si está vendiendo localmente y el comprador está recogiendo el artículo en persona. Se permiten depósitos de banco a banco, giro postal y cheques personales para algunas categorías. Use su mejor juicio en función de lo que está vendiendo.

Ganeando comentarios

Los comentarios realmente importan cuando vendes en eBay. Si tiene un registro constante de comentarios positivos, los posibles compradores ofertarán con más frecuencia y estarán dispuestos a pagar precios más altos. Por lo tanto, es posible que desee detenerse en tratar de vender productos de mayor precio hasta que tenga un historial exitoso como un vendedor de eBay establecido.

Por ejemplo, al comenzar en el sitio, enumerados solo unos pocos elementos básicos y relativamente bajos para asegurarse de que pueda manejar el volumen y seguir todos los pasos apropiados sin cometer errores. A medida que se sienta más cómodo con la práctica y a medida que genera algunas críticas positivas, comience a aumentar su carga de trabajo.

Comenzar con demasiados productos demasiado pronto puede conducir a errores y revisiones negativas que serán difíciles de superar.

Profesionalismo

Actuar profesionalmente, proporcionar el tipo de compradores de servicio al cliente superior que esperarían si entrar en una tienda minorista. Esto lo ayudará a construir una reputación sólida, al igual que seguir todas las reglas comerciales que se aplican, como registrar su negocio y cobrar y remitir adecuadamente los impuestos.

Vender en eBay es como cualquier otro negocio. Si satisface las necesidades de sus clientes a un precio justo, seguirán regresando. La falta de profesionalismo tendrá el efecto opuesto.