Los pros y los contras de comenzar un negocio de servicios de conserje personal
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- Enrique Ceja
Los profesionales ocupados a corto plazo están dispuestos a ahorrar unas pocas horas por semana contratando a alguien para que corra a los limpiadores, lleve a su perro al veterinario, organice su itinerario para su próximo viaje de negocios o realice otras tareas similares. Como conserje personal, atenderá a tales detalles para sus clientes.
Como todas las pequeñas empresas, hay pros y contras asociados con ser un conserje personal. Antes de aventurarse en una opción de carrera de este tipo, es importante comprender lo que implica el trabajo, por qué podría ser una buena opción para usted y cuáles incluyen algunos de los desafíos potenciales.
¿Qué hacen los conserjes personales?
Trabajar como conserje personal es muy parecido a trabajar como asistente personal. Sin embargo, los asistentes personales generalmente trabajan para una compañía, atendiendo a un solo ejecutivo o tal vez es compartido por varios ejecutivos. Como conserje personal, trabajará como contratista independiente, asumiendo clientes que necesitan sus servicios. Las necesidades de los clientes varían mucho. Algunos solo necesitan unas pocas horas de ayuda cada semana, y otros requieren varias horas por día.
Muchas personas piensan en los conserjes de hoteles cuando escuchan la palabra, y los conserjes personales realmente no son muy diferentes. Simplemente atienden a una clientela diferente con diferentes necesidades. Si bien se puede pedir un conserje de hotel que bloquee las reservas de la cena, o realice otras tareas similares, por invitados que se quedan en la ciudad, no más de uno o dos días, los conserjes personales a menudo sirven a los clientes durante períodos prolongados de tiempo.
Algunos clientes contratan conserjes personales de forma continua, mientras que otros podrían buscar un contrato a corto plazo para pasar un tiempo ocupado, como al reubicar.
Los tipos de tareas pueden manejar los conserjes personales son casi interminables, pero algunos trabajos comunes incluyen:
- Presentación y otras tareas organizativas
- Ejecutando recados personales
- Hacer arreglos de viaje
- Asistir con la planificación de eventos
- Coordinar las tareas domésticas
Pros
Si tiene un horario flexible y prospere en la variedad, trabajar como conserje personal podría ser para usted. Algunos de los otros aspectos positivos que vienen con este tipo de carrera incluyen:
- Especialización: Las amplias necesidades de los clientes potenciales significan que puede centrarse en las áreas donde tiene la mayor experiencia y las mejores habilidades. Por ejemplo, si eres bueno para organizarte, comercialícate como alguien que puede ayudar a los profesionales a desactivar sus espacios de trabajo y administrar mejor su tiempo.
- No se requiere capacitación: No hay un programa o certificación de grado específico que sea necesario para ser un conserje personal. Sin embargo, la experiencia relativa ayuda. Si tiene antecedentes como asistente personal para los altos ejecutivos, eso ayudará a atraer clientes.
- Redes: El trabajo ofrece una gran oportunidad para forjar relaciones a largo plazo con los clientes. También puede usar las relaciones que ya tiene para ayudar a construir una base de clientes y despegar su negocio.
- Inversión inicial mínima: Trabajar como conserje personal generalmente requiere un transporte confiable y suficiente hardware de computadora con un software de oficina apropiado para conectarse. Estas son cosas que probablemente ya tenga, por lo que la mayoría de los costos iniciales se destinarán a crear una presencia en línea y comercializar usted mismo.
- Contratos corporativos disponibles: Trabajar para clientes individuales es excelente, pero también puede ofrecer sus servicios a las empresas locales que desean proporcionar servicios de conserjería como beneficio de empleados o como un recurso para que las nuevas contrataciones se reubiquen en el área.
Contras
Incluso si eres una persona de personas a la que le gusta el desafío de tareas nuevas y diferentes todos los días, trabajar como conserje personal viene con algunos desafíos:
- Dependiente de la economía: Los servicios de lujo se encuentran entre los primeros gastos recortados en tiempos financieros difíciles. Durante los tiempos económicos difíciles, es probable que pierda a algunos clientes, y encontrar nuevos será un desafío.
- Clientes exigentes: Es genial trabajar con la mayoría de los clientes, pero algunas personas pueden ser groseras, posesivas de su tiempo, propensas a esperar demasiado con muy poco aviso o de otra manera difícil de trabajar. Especialmente cuando se trata de hacer un nuevo negocio en el suelo, es difícil dejar caer a un cliente sin arriesgar el daño a su reputación.
- Costos de seguro: Si está accediendo a las casas de sus clientes, debe tener un seguro o estar vinculado para protegerse de la responsabilidad. Esto puede agregar a sus costos iniciales.
- Horarios impredecibles: Puede estar más ocupado durante su propia temporada ocupada, como durante las vacaciones. También es posible que tenga que estar de guardia para los clientes que necesitan asistencia de último minuto porque están de guardia o de lo contrario no siempre pueden dar aviso anticipado.
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