¿Cuáles son las cualidades de un buen gerente??
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- Sra. Diego Linares
Un mal gerente puede hacer un gran trabajo terrible, mientras que un buen gerente puede hacer que un trabajo terrible sea tolerable. ¿Cómo puedes decirle a un buen gerente de uno malo?? Estas son cinco características clave.
La flexibilidad es la clave
Una encuesta de mano de obra encontró que casi el 40% de los candidatos globales dicen que un horario flexible es una de las tres cosas principales que consideran al elegir un trabajo.Pero, los horarios flexibles no son la única parte importante de los empleados que tratan la gerencia como individuos también es esencial. Esto significa que puede variar en cómo reacciona a diferentes situaciones. La gerencia "por fiat" donde hay una solución para todos los empleados no hace que su empresa sea un excelente lugar para trabajar.Los buenos gerentes tratan a su gente como gente. Eso significa que los tratan con flexibilidad y comprensión.
La honestidad es esencial
Digamos que una descripción del trabajo dice "horarios flexibles" y "entorno de apoyo."Pero luego, después de obtener el trabajo, descubres que la definición de flexibilidad del jefe significa que puedes ir a trabajar en cualquier momento entre las 7:55 y las 8:02. El entorno de apoyo resulta ser que todos deben estar en la oficina en todo momento, apoyándose mutuamente. Si este es el caso, comenzará a odiar el trabajo, incluso si el trabajo es excelente.
La honestidad no significa grosería, pero sí significa corregir problemas cuando surgen. Dar a los empleados ejemplos específicos de cómo, cuándo y lo que pueden mejorar es mucho más valioso que ignorar un problema muy bien.
Los gerentes, por supuesto, no pueden decirle a los empleados información confidencial, pero pueden decirles lo que necesitan saber para hacer su trabajo. Los gerentes honestos no acumulan información.
Amabilidad
Muchas leyes de empleo se centran en el concepto de compasión. Si su empleado tiene un nuevo bebé, es amable dejar que la nueva mamá o papá tengan tiempo libre para unirse con el bebé. También es la ley bajo la Ley de licencia médica familiar (si su empleado califica).
Si un empleado tiene una mala espalda y necesita un escritorio permanente o una silla de oficina especializada, proporcionar estas cosas es amable y también podría ser requerida por la Ley bajo la Ley de Americanos con Discapacidades.
Otros actos de bondad no están consagrados en la ley. El gobierno federal no tiene ley que le exige que dé días libres adicionales cuando la suegra de un empleado muera, pero un individuo amable lo hace. No existe una ley que requiera que apruebe un horario flexible para que su empleado pueda regresar a la universidad para terminar su título, pero la bondad lo hace.
Los buenos gerentes buscan formas de demostrar amabilidad, incluso cuando la ley no lo requiere.
Pago justo
La Ley Nacional de Relaciones Laborales (NLRA) protege los derechos de los empleados para discutir las condiciones de trabajo, incluidas las salas, con sus compañeros de trabajo.Pero la gente no habla. Zoë Cullen de Harvard Business School y Ricardo Pérez Truglia de UCLA descubrieron que cuando pidieron a la gente que adivinaran los salarios de sus compañeros de trabajo, las conjeturas estaban apagadas en un promedio del 16%.La gente no habla de sus salarios, lo que significa que los gerentes pueden pagar fácilmente a las personas injustamente. Es ilegal pagar a las personas en función de la raza, el género u otras características protegidas, y los buenos gerentes deben comprender que el pago justo para todos es crítico para el éxito; Deben sentirse bien cuando los empleados discutan su compensación entre sí porque en teoría deberían recibir un salario justo.
El salario justo no es solo tener el mismo pago que otros empleados situados similares. El pago justo también significa que los empleados reciben una tasa de mercado justa.
Un estudio encontró que los empleados que cambian de trabajo tienen aumentos salariales más altos que aquellos que permanecen en la misma compañía.Empresas que no dan aumentos acorde con lo que el empleado ganaría si se mudara a una nueva empresa no ofrecen salario justo. Es esencial mantenerse al día con los salarios.
Construye equipos exitosos con una mentalidad de liderazgo
Los buenos gerentes no solo buscan su propio éxito, buscan el éxito de sus equipos. La Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos dice que para convertirse en buenos líderes, los gerentes, especialmente aquellos nuevos en el puesto, deben desarrollar la mentalidad de un líder.
Un líder tiene que ver situaciones de manera diferente a lo que hace un contribuyente individual. El líder se centra en el panorama general y ayuda a unir a las personas para lograr objetivos significativos. No puede esperar saltar de inmediato de un papel de "hacer" a un papel de "gestión" sin tener brechas en sus habilidades de liderazgo. Los buenos gerentes trabajan para llenar estos vacíos y cambiar su punto de vista a uno de un líder.
Un buen líder quiere que los empleados experimenten compromiso y respeto. No se trata de tener razón; Es una cuestión de construir un entorno en el que las personas puedan tener éxito.
Por ejemplo, SHRM comparte la historia de un gerente que dirigió el grito, que funcionó hasta que no. Christian Shinkle dice que cuando cambió su mentalidad de administrar por Fiat a administrar por el liderazgo, vio un cambio. "Muchas veces, simplemente disminuyendo la velocidad y mirándolo desde la perspectiva del empleado, puede entender por qué el empleado cometió el error en primer lugar y descubrir cómo prevenirlo."Este es un ejemplo de la mentalidad de un líder, ¿qué puedo hacer para mejorar las cosas?.
La línea de fondo
Hay millones de formas de convertirse en un buen gerente, no existe un patrón estricto que todo buen gerente debe seguir cada vez. Pero estos principios básicos pueden ayudar a los gerentes a ayudar a sus empleados a tener éxito. Los empleados exitosos conducen a negocios exitosos, que debería ser el objetivo de todos los gerentes.
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