El futuro de su organización exige agilidad

La capacidad de cambiar rápidamente es clave

¿Sientes que el mundo de tus competidores y clientes está cambiando más rápido todos los días?? Si es así, no estás solo. Las organizaciones que están comprometidas con el éxito continuo reconocen la necesidad crítica de agilidad en la cultura y el medio ambiente del lugar de trabajo. Por qué? Porque el cambio se acelera y se vuelve más desafiante con cada año que pasa.

Reconoces la necesidad de emplear a las personas que muestran rasgos y características ágiles. Necesita instalaciones que fomenten la agilidad y la conexión. Necesita espacios diseñados en colaboración para que se alienta a los empleados a interactuar con frecuencia. Necesita transparencia como organización para que sus empleados tengan la información que necesitan cuando la necesitan para lograr rápidamente tareas y objetivos

La agilidad es su disposición a cambiar, su capacidad para cambiar y la agilidad que exhibe a medida que se adapta al cambio rápidamente, es clave para su futuro. Un artículo anterior identifica tres factores importantes para crear un lugar de trabajo ágil.

La siguiente entrevista sobre la agilidad presenta a Brian McGowan, director gerente y servicios y soluciones globales de salud, líder, en ZRG Partners, LLC, donde ha completado cientos de búsquedas exitosas de empleados. Él cree que la característica profesional de la agilidad, un alumno continuo, un líder decisivo y un pensador estratégico, definirá el liderazgo de la próxima generación en las organizaciones de hoy. En la entrevista, explora encontrar empleados ágiles, desarrollar agilidad en las personas y cómo las organizaciones pueden volverse más ágiles.

Entrevista con Brian McGowan

Susan Heathfield: ¿Por qué las características profesionales de la agilidad, un alumno continuo, un líder decisivo y un pensador estratégico definirán el liderazgo de próxima generación??

Brian McGowan En este momento, y en el futuro previsible, las mayores necesidades de personal en todas las industrias están evolucionando en torno a las innovaciones en productos, sistemas de mercado y gestión de la cadena de suministro. Con los boomers envejeciendo y el aumento de la tecnología y la globalización que se abren paso, se requiere un nuevo tipo de ejecutivo.

Este tipo de ejecutivo tendrá la agilidad de aprender, caballos de fuerza intelectuales e inmensa curiosidad. Él o ella será un aprendiz cotidiano, descrito como un individuo que no solo busca oportunidades para aprender, sino que también busca de manera proactiva una mejor manera de realizar negocios por el bien de su empresa y empleados.

Heathfield: Los aspectos de los negocios hoy en día han llevado a que la agilidad se convierta en un rasgo necesario y definitorio para ejecutivos/líderes/gerentes?

McGowan: El cofundador de Intel de Moore, Gordon Moore, en el ritmo en el que crecen los avances tecnológicos y la eficiencia energética, extiende mucho más allá de la tecnología y la capacidad de los chips. En el entorno competitivo globalmente actual, es casi imposible mantener una ventaja competitiva solo a través de productos o servicios.

La forma de ganar es a través de personas e innovación. Para innovar, las organizaciones requieren pensadores ágiles, tomadores de decisiones y solucionadores de problemas. La velocidad al mercado y la mejora continua ya no es aspiracional, sino una estrategia crítica para lograr los resultados deseados.

La tecnología y las plataformas de medios de comunicación permiten que la información fluya libremente y aquellos que pueden ingerir de manera rápida y efectiva la información y los datos a medida que estén disponibles, y son lo suficientemente atentos y decisivos como para actuar son líderes para hoy y el futuro.

Heathfield: ¿Cuáles son las características de una organización que tiene liderazgo ágil?? Por el contrario, ¿cuáles son las implicaciones para una organización dirigida por un equipo que carece de agilidad??

McGowan: Las empresas que son ágiles demuestran características de confianza, empoderamiento, tolerancia a la ambigüedad, persistencia, decisión y una apreciación general por los errores y la mejora. También apoyan un entorno que polinea cruzado a las personas y al pensar entre diferentes disciplinas e industrias comerciales.

Por el contrario, las organizaciones que están definidas por la jerarquía y el proceso por sí solas no pueden actuar lo suficientemente rápido como para aprovechar las oportunidades y necesidades del mercado emergentes y en evolución, y como resultado, están perdiendo su comprensión de los mercados a los que sirven. Uno solo tiene que mirar a compañías de marca como Polaroid y Kodak por ejemplos de falta de agilidad que impediera sus movimientos a lo digital lo suficientemente pronto para preservar el liderazgo del mercado.

Lo que caracteriza a un individuo con agilidad?

Heathfield: ¿Cuáles son las características de un individuo que posee agilidad??

McGowan: Las personas que poseen y, lo que es más importante, demuestran agilidad, son aquellas que aprovechan un apetito insaciable para aprender, asumen problemas críticos de la misión, fomentan el riesgo y quieren ser parte de la solución a través de la toma de decisiones y la ejecución.

Los líderes ágiles son aquellos que están dispuestos a exponer y explorar, así como se adaptan a situaciones en evolución. El aprendizaje no puede ser el punto final, sino el trampolín. La aplicación de conceptos es la clave para la agilidad y, como resultado de esta aplicación, el aprendizaje adicional se convierte en un resultado.

Heathfield: ¿Por qué es difícil encontrar la característica de la agilidad en un líder??

McGowan: Históricamente, los líderes más exitosos fueron aquellos que pudieron atribuir la atribución por el éxito jugando a lo seguro en la América corporativa. Demostrando un conjunto apropiado de habilidades blandas y perspicacia política más a menudo intervino en la promoción versus la capacidad de hacer que las cosas sucedan. Las recompensas individuales estaban y aún están vinculadas para lograr objetivos lineales versus pensamiento y oportunidades innovadoras.

Este es el entorno en el que crecieron los líderes de hoy, profesionalmente hablando. Por lo tanto, encontrar a quienes poseen las características de agilidad a menudo requiere salir de la norma donde hay menos opciones. Tal vez han sido asesorados por otro líder ágil, tal vez lo descubrieron ellos mismos, pero en general, no hay muchos de ellos.

Cuando los líderes y organizaciones experimentan dificultades económicas y incertidumbre política, los ejecutivos trabajan en un lugar defensivo; demasiado asustado para tomar decisiones o movimientos innovadores por miedo a las consecuencias. Simplemente no hay suficiente claridad para hacer movimientos calculados y conocedores de negocios. Con la agilidad viene la confianza para tomar decisiones difíciles, pero nuevamente, ese tipo de ejecutivo es difícil de encontrar.

Heathfield: ¿Cómo se identifica las características ágiles al revisar los materiales de aplicación??

McGowan: Reanudar/CVS son los mejores vehículos de posicionamiento de marca para un individuo en que, en última instancia, un ejecutivo comunicará lo que cree que es importante y cómo se ven a sí mismos. Al igual que una estrategia comercial, un líder ágil se posicionará con la imagen más grande en mente, adaptando su currículum al trabajo en cuestión.

Un reclutador o entrevistador reflexivo puede desarrollar una gran visión de cómo ha sido influenciado a este individuo, qué carrera ha elegido, cómo han tenido un impacto y lo que han logrado. Los ejecutivos que destacan problemas y soluciones que se vinculan con algunas de las características mencionadas anteriormente proporcionan un atractivo documento de discusión para comenzar una entrevista.

Los ejecutivos que comparten ejemplos específicos de comportamiento y experiencia tanto en propensión como en variedad ofrecen la mejor oportunidad para identificar la agilidad. Mire la visión holística del currículum, no solo sus posiciones específicas, y puede aprender mucho.

Cómo una organización continúa desarrollando agilidad

Heathfield: ¿Cómo pueden los gerentes y líderes promover y reconocer el desempeño ágil de los empleados??

McGowan: Cree una cultura de exploración, adaptación, ejecución, toma de riesgos y creatividad, y vea quién avanza hacia la tarea. Empodere a los empleados para asumir el riesgo, desafíenlos a ir más allá de sus zonas de confort personal, crear proyectos para permitir la experiencia interfuncional y el intercambio. Elevar su nivel de expectativa, y aquellos con una inclinación para el liderazgo de siguiente nivel se presentarán a sí mismos.

Heathfield: ¿Cómo puede una organización fomentar procesos de desarrollo profesional que generen agilidad??

McGowan: Los gerentes deben liderar con el ejemplo. Muchos empleados no entenderán la profundidad y amplitud de las habilidades requeridas para ser un líder ágil. Tomará capacitación y tutoría, percepción e intelecto. La agilidad es un estado de ánimo tanto como una competencia.

Identificar líderes, tanto dentro como fuera de su organización, a quien desea que emulen sus equipos. Entonces, articulado, muy específicamente, por qué es. Describe las características que importan e implementan semanalmente, si no diariamente, ejercicios y aplicaciones para que se desarrollen esos rasgos.

Heathfield: ¿Cómo puede un empleado profesional ágil aprovechar este rasgo para avanzar en una organización??

McGowan: Al final del día, se trata de crear valor, ventaja competitiva sostenible y ganar en el mercado. Un líder ágil no funciona detrás de escena. Si desea liderar la carga, ya sea desde el frente, el medio o la parte posterior del paquete en negrita en su expresión de pensamiento innovador, una mejor comprensión del negocio y la voluntad de probar cosas nuevas.